《品贤文谈做人》

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品贤文谈做人- 第35部分


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  王旦担任司空中书时,一次送到枢密院的文件因格式不符合规定,被寇准告到了皇帝那儿,王旦因此受到了严厉的斥责。
  不到一个月,枢密院有事情,需要送文件到中书省,谁知枢密院的文件也出现了不符合规定的错误。值班官吏高兴地把它送给了王旦,以为可以乘机报复一下枢密院的寇准,出以前那口恶气。但是王旦并没有将此事上报朝廷,而是指出了错误,将文件退还给枢密院,并通知他们修改后重新上报。寇准知道这件事情后,心里感到十分惭愧。
  当寇准见到王旦时,佩服地说:“仁兄的度量真大啊!今后我要好好向仁兄学习。”王旦却说:“我这样处理这件事情,这是我做人的本分。我们之间如果冤冤相报,何日是头?我们同朝为官,理应互相宽容,互相帮助,同为朝廷效力,个人之间的恩怨应该抛置脑后。”
  王旦这种以德报怨的做法,深深地感染了恩怨分明的寇准。从此以后,寇准一直将王旦当作知己。
  手下留情,乔致庸解怨
  著名晋商乔致庸也给后人留下了得理让人的故事。正是通过这种手下留情的做法,使乔致庸赢得了一位朋友。
  当年,乔致庸的兄长乔致广因与邱天俊在包头争做高粱霸盘,误入邱家设置的圈套,大量吃进高粱,结果银根吃紧,陷入困境,面临倒闭,乔致广因此悲愤成疾,过早去世。对乔家来说,邱家是不共戴天的仇敌。
  乔致庸执掌乔家生意后,在师爷孙茂才的协助下,略施小计,使邱家大上其当,形势急转直下,面临破产。在这样的情况下,是发泄私愤,报仇为快,还是得理让人,共建商界秩序,考验着乔致庸。在孙茂才的劝导下,乔致庸没有对邱家落井下石,穷追猛打,而是抛弃家仇大恨,主动与邱家和解,帮助邱家解困。
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倚势凌人,势败人凌我(2)
乔致庸此举着实让邱家感动不已。邱老东家发誓不仅不再与乔家为敌,而且要在乔家有难的时候鼎力相助。当乔致庸帮助左宗棠西征新疆的时候,邱家果然献出巨资相援,履行了当初的诺言。
  无错也赔偿,创业有良方
  1994年,河北省满城县一个养鸡户找到河北大午农牧集团公司,说他的鸡死了很多。原来,他在这里买了500只鸡,死了200多只,就说是公司的鸡苗有问题,要求大午集团给予赔偿。
  当时河北农业大学养鸡专家李振清教授是大午集团的技术顾问,常年驻厂服务。李教授接待了这个农民,解剖了他带来的死鸡后,告诉他:“你的鸡得的是法氏囊病,不是鸡苗的问题。”
  同时,李教授又告诉对方:“一个孵化器一次孵化19000多枚种蛋,出16000多只小鸡。你只购买了500只,其他十几户和你购买同一批鸡的养鸡户都没出问题,你的鸡死亡多,主要是你的饲养技术有问题,怪不得别人。”
  但这个农民就是不走,正好被集团董事长###碰见了。###就问这位农民:“李教授解释得有根有据,你为什么还坚持要我们赔偿呢?”农民说:“我买的小鸡是你们的,饲料是你们的,鸡笼子是你们的,饲养方法也是你们技术员传授的,现在死了这么多鸡,我不找你们找谁?”
  ###听完农民的话,觉得有一定的道理,问农民需要赔多少,农民说:“200只。”###说:“赔偿200只不够,就赔偿500只吧。”农民得到了赔偿,高高兴兴地走了。
  ###看似白白损失了500只鸡苗,但一个专门从事养鸡、养猪的大午技校却从此诞生了。在大午集团的带动下,16000多家养殖户发展起来了,大午集团自身也获得了快速发展,成为远近闻名、扎根乡土的大型企业集团。
  给人台阶下,赢得顾客心
  中国有一句老话叫“和气生财”。在商业经营中,即使遇到客人的无理行为,也尽量不要把事情弄僵,最好是能给客人一个体面的台阶,让他自己走下去,这样既不使自己公司遭受损失,也不至于得罪客人。
  上海有一家高档酒店,经常有外宾慕名而来。一天,一位外宾吃完最后一道菜后,顺手将一双精美的景泰蓝筷子悄悄地插进了自己的内衣口袋里。
  这一幕被站在他身后的服务小姐看到了。于是,她回身取来了一只装有一双景泰蓝筷子的小盒子,双手捧着,不动声色地迎上前去,对这位外宾说:“我发现先生在用餐时,对我国的景泰蓝筷子非常喜欢。为了表达我们酒店的感激之情,经餐厅主管批准,我代表酒店将这双图案精美,并经过严格消毒的景泰蓝筷子送给您,我们将按照酒店的优惠价格记在您账上,您看可以吗?”
  这位外宾自然听出了服务小姐的弦外之音,在对服务小姐如此周到的服务表示谢意之后,他趁机说自己多喝了两杯,头脑有点发晕,误将筷子插入了自己的口袋。然后,外宾借此台阶而下,说:“既然这种筷子没有消毒就不好用,我就以旧换新吧!”说着,接过了服务小姐送上的小盒子,然后取出内衣口袋里的筷子,放回了桌上。
  服务小姐得理也让人,巧妙地处理了这起令外宾尴尬的事情。假如换一种方式来处理,或当面说外宾偷筷子,让他拿出来;或让酒店的保安来处理这件事情,恐怕其效果都不会很好。因此,有时给别人一个台阶,保住别人的尊严,不失为明智的选择。
  

吃得亏,坐一堆;要得好,大做小(1)
  吃得亏,坐一堆;要得好,大做小
    —— 做人要吃得亏
  “吃得亏,坐一堆;要得好,大做小”,意思是说一个吃得亏的人能够交到很多朋友,就会赢得人脉资源;一个人要想得到别人的肯定和赞扬,就要放低身段,尊重别人。相反,一个处处想占别人便宜的人,谁愿意与他打交道,集聚在他的周围呢?一个人若贪图便宜、自高自大的话,即使再有本事,人们也很少会肯定他的长处,而会更多地寻找他的短处。因此,这句贤文旨在教导人们,做人要吃得亏,明白吃亏是福的道理。
  关于做人要吃得亏的警句,在《增广贤文》中还有一些,如:
  贪了牲禽的滋益,必招性分的损;占了人事的便宜,必受天道的亏。
  速效莫求,小利莫争。
  守己不贪终是稳,利人所有定遭亏。
  代人受过,百姓爱戴
  在现实生活中,不少人好大喜功,争功诿过,弄得团队内部人人自危、关系紧张。如果团队工作中出现了错误,大家主动承担、推功揽过,那么就会是另外一番情形:一来可以为同事减轻责任和压力,赢得良好的人际关系;二来有利于自己从中汲取教训,提高自身的素质。其实,那些习惯于诿过的人是很难得到成长和进步的,主要原因是他们不会从错误中汲取教训,因而也不会去思考如何避免和改正错误。而品德高尚的人则不耻于争功诿过,他们崇尚的是推功揽过。在这方面,古人也给我们留下了许多值得学习的榜样。
  东汉时期的陈寔出身寒微,时任颍川郡西门亭长。同郡人钟皓,以行为端正著称,前后九次被三公府征召,辈分远在陈寔之上,却跟陈寔结为好友。
  钟皓原来担任郡功曹,后来被征召到司徒府任职,临行前向郡太守辞别时,太守问他:“谁能接替你的职务?”
  钟皓回答说:“如果您一定想得到合适的人选,非西门亭长陈寔莫属。”
  陈寔听说后,说:“钟君好像不会看人,不知道为什么偏偏推荐我?”但太守还是任命陈寔为郡功曹。
  有一次,中常侍侯览托郡太守高伦任用自己推荐的人为吏,高伦就任命这个人为文学掾。陈寔知道此人不能胜任,就去求见高伦,说:“这个人原本不能任用,但是也不能违背侯常侍的托付。不如让我来签署这个任命,这样就不会玷污您的品德。”
  高伦答应了陈寔。大家知道了这个任命,都纷纷议论,责怪陈寔怎么会任用这样不称职的人,陈寔却始终没有辩解。
  后来,高伦被提升到朝廷担任尚书,士绅都来送行。高伦对他们说:“我以前任命侯常侍推荐的人为吏,陈寔却悄悄地把我签署的任命书送回来,改由他来签署。我听说大家议论这件事,因此轻视陈寔,但这都是因为我畏惧侯览的势力,他为我分担忧愁才这样做的。陈寔可以称得上是把善行归于别人,把过错留给自己,能够吃亏的君子啊。”
  但陈寔仍然坚持是自己的过失,人们知道了事情的原委之后都很感慨,天下人因此都佩服陈寔的品德。
  后来,陈寔担任太丘县的长官。他修饬德教,无为而治,百姓得以安居乐业,邻县的百姓前来归附,陈寔总是劝导他们,然后把他们遣送回去。一次,上级官员来视察,县吏害怕百姓上诉,就告诉陈寔,想让他加以制止,陈寔说:“上诉是为了求公道,如果加以制止,百姓还怎么申冤明理呢?不要约束百姓上诉。”
  前来视察的官员听说后,叹息说:“陈君能说出这样的话,难道会冤枉人吗?”而且确实也没有前来上诉的人。
  陈寔辞职还乡时,许多百姓主动前来十里相送,若干年后,人们仍然很怀念他。陈寔以他的个人修养赢得了民心,为后世树立了一个清官的榜样。
  吃亏是福,贪利是祸
  我们经常会听到一些长者教导我们:吃亏便是福,贪利便是祸。我以前也经常这样对孩子们说,但其中的道理一直没有弄透。后来我在“好心情工作坊”听了智然老师的一堂课,得到了令人信服的解释。
  

吃得亏,坐一堆;要得好,大做小(2)
智然老师是这样解释“吃亏便是福”的。他说:比如在市场经济条件下的商品交换中,为消费者提供优质的产品和服务是“本”,由此而产生的利润是“末”,能取得丰厚的利润是因为商家为消费者提供了优质的产品和服务。而在现实生活中,有些人
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