时、何地、何事，点子似乎永不枯竭，思如泉涌，海阔天空。在紧急或者混乱的关键时刻，面对突发事件，沉着冷静，清醒理智，依旧有条不紊，心平气和地进行规划、组织、控制、指挥，这是多谋善断者的独特表现。
人是社会的主体，奇迹要靠人去创造，未来要靠人去开拓。在如今这个讲求高效快速的社会，人力资源的使用，直接关系到社会组织的运作与效率。这往往取决于领导决策者对人力的使用和管理。知人善任历来是建功立业的一大方针策略。知人是第一步，用人才是真正的目的， 用的是否得当才是关键。人各有长短，用人就只有用其所长，不拘一格，充分发挥其作用，才能保证事业的成功。txt电子书分享平台
第二节 掌控力的作用与意义（2）
春秋孙子云：“上下同欲者胜。”作为统筹大局的人，如何让来自五湖四海的人聚集在他周围，听任指挥，确实是一门学问。领导是一种指挥和控制行为，是领导者对被领导者产生影响的过程。
作为一个领导者，应该时刻关注下属，想群众所想，善于鼓舞人心，值得信赖。谋事者要想要干出一番事业，有所作为，就必须取得其他人的信任和支持，脱离了群众支持、参与，任何事情都办不成。不走出高楼，不走出办公室，不深入群体中，不了解群众的实际情况和思想情绪，就是拥有再大的权力，也必然无计可施，毋宁说掌控全局了。人是感情动物，无论伟大人物还是普通百姓，都不能拒绝感情的作用。法理、道德规范不能发挥作用的地方，感情却可以起作用。
而领导者只有与其他人沟通交流，增进理解，产生亲切感和信任感，才能够关系融洽、合作愉快，这样整个群体运作才会流畅，合理构建适应性的人才组织结构，不断增强组织成员们的责任感和义务感，最终发挥整体效益，实现目标。
作为一个要掌控大局的人，应该善于用各种手段开展工作，包括利用感情作为力量推动工作，选择正确的沟通渠道，积极消除沟通中的障碍，建立全方位的信息沟通网。
想要掌控全局，在工作中有所建树，既要德才兼备，还要有多维式的思维方式，不断求知进取，洞察人心，决断是非，沟通理解，敢于承担，同时重视整体配合，实现集体利益。只有这样，才能成为一个合格的领导者，发挥自身的掌控能力，让成功获得预期的结果。
在现今这个飞速发展、复杂多变的世界，掌控力已经不单是一种控制能力，它已然成为一种“综合能力”。掌控既然是对全局的控制、掌握，就必须面面俱到，无论是对自身还是对团体。
然而有些领导者由于缺乏对商业环境变化的了解，感觉不到世界正在发生的变化，无法完成盈利预期，公司的产品发展战略错误百出，根本不符合消费者需求的产品一再问世，对市场竞争中的种种表征后知后觉，直到对手超过自己才幡然醒悟。
面对发展迅速、复杂多变和充满生存威胁的环境，太多的所谓领导者因为无法承担各种风险而日渐陨落。新技术一个又一个地如雨后春笋般地产生，与之相伴的是不断涌现的大量信息，而这些信息的传递速度变得越来越快。
随着技术进步的推动，几乎所有事物都在以前所未有的速度发展着并且日渐精密。而我们的领导的水平呢，其表现却是差强人意。那些水平一般的领导者往往分不清什么是有用的信息、什么是没用的信息，即使能分清，也不知道如何利用有用的信息，或者说不知道如何在信息失效之前对它们进行适当的处理。
人们面对信息的样子就像一个用嘴对着高压水龙头喝水的人，面对大量涌现的信息应接不暇。因此，今天的领导者们常常会出现差强人意的表现，如畏惧风险、压力过大、缺乏诚信、不够专注、缺乏个人责任感、没有创造力，更为重要的是无法达成预期结果。
所以作为一个真正有掌控力的领袖人物，应该是这样的：
首先，就个人方面来说，具有高度的自我认知能力，清楚自己的价值、持有的信念、深层次的追求以及对未来的构想，并且能把这些东西清楚地表述出来。意识超前、目光长远，对未来持正面、积极、乐观的态度。值得信赖，能力强、言行一致，众人对他们的能力和品格深信不疑。 电子书 分享网站
第二节 掌控力的作用与意义（3）
其次，就团体方面来说，善于鼓舞人心，倾听他人的声音，喜欢并且擅长和人打交道，对人有真诚的爱，能够从每个人身上找出那些共同的愿望，为团队、组织确定一致的目标，并且使这个目标鲜活起来，让组织中的每个人都能够参与目标构建、实现的过程，从其中看到自己。具体来说，有掌控力的领袖人物需要做到以下这些方面：
要充满活力，好奇心强，渴望不断获得新知识； 要做事专注，有勇气，承担最艰巨的任务、不怕冒险；
要有条理，着眼于全局，系统地考虑问题并组织协调各种行为； 要善于提供支持和帮助，互相协助、自我领导、增强认同感强，想点子、拿主意，真正有掌控力的领导者应该是组织成员的思想领袖，他能够看到别人所看不到的，并且总是形成新的、与以往不同的观念、方法并树立新的目标；
要确定组织的远景规划，真正有掌控力的领导者能将所有的好点子和可能性融会到一起，并将其融入组织的战略目标中；要制订计划，确定从起点到目标的最优路线； 组织和带领团队，招募合适的组织成员、安排成员各就其位，鼓励成员勇往直前，从而实现组织的战略目标； 要知人善任，使组织内部职责分明、各司其职，提高组织成员的责任感、义务感，最终达成理想结果。
海尔集团首席执行官张瑞敏就是这样一位成功的领导者。作为一家中国企业，能发展成为全球化的企业自是难得，海尔获得了美国《商业周刊》“全球最具创新力企业50强”的殊荣，位列中国家电企业榜首，其关键人物就是张瑞敏。他以全球化的视野、谦卑的格局、创新的管理及创业家的精神，成为中国式管理的典范。
海尔从上到下，不管是集团董事还是工厂员工始终坚持“目标管理与自我控制”。它以不断求变、变中求胜的企业文化，由小、中、大型企业成长为超大型集团，在工厂制造、品牌建立、服务制胜、全球服务到管理中不断创新、进步。根据市场需求来组建项目团队，快速反映市场的变化，贴近客户的心声，满足顾客的要求，进一步提高市场占有率。
而且海尔为了让每位员工找到自己的长处，并发挥自己的长处，为客户创造高附加值，做出最大的贡献，建立以成果为核心，以顾客满意为重心，强调贡献度与自己的薪酬紧密结合，团队与个人绩效并重的考核体系，让人人有事做，事事有人做，人人有贡献，贡献人人有，做到“千斤重担人人挑，人人脑子有目标”，不分工厂员工、主管、厂长、主管、董事，人人挑起构筑高绩效的责任，并做出最大的贡献。
短短的二十年，海尔从一个毫不起眼的小工厂，成长为现今的全球性跨国集团，从一只丑小鸭变成了美丽的白天鹅，关键在于他们坚持了共同的价值观，有目的、有条理、有系统地经营企业。而作为领导者的张瑞敏更是功不可没，他自觉遵守企业发展中逐渐形成的正确价值观，把企业利益与顾客利益、社会利益高度统一起来，制定合理的政策和目标，视野开阔，给予员工充分自由与机会，不断进取，最终实现企业目标。可见，掌控是一个过程，在这个过程中，深层次的个人能量，将会转化成某种超乎寻常的内在驱动力，推动着前进的风帆，驶向理想的彼岸。
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第一节 “天分”决定领导力的高低（1）
从本质上看，领导是社会活动的一种劳动分工，是人们生产与生活有序有效进行的需要。社会的发展与进步，也必然要通过领导者承担一定的职责与义务表现出来。而领导力正是履行这种分工与职责的基本保证，也是衡量领导者是否胜任的主要标准。古今中外，各个领域、各个层次的领导者，他们的工作性质虽然一样，而水平、能力、品行却千差万别，甚至相去甚远。为什么？ 根本就在于领导力的差异。也就是说，领导者无论运用哪一种领导方法，遵行的是哪一种领导体制，体现的是哪一种领导风格，其领导形式有无艺术性，只要他有领导能力，结果都必然得心应手，绩效斐然， 尤其是关键时刻显得更加光彩夺目。相反，如果领导能力有所欠缺，工作起来总是显得力不从心，收效甚微，乃至显得笨拙、造作或吃力，收到的多是负效果。而所谓领导力，就是指胜任领导工作的胆识谋略、方法手段、措施技巧等主观条件。它包括领导者辨才用人、战略思维、运筹谋划、果敢决断、随机应变、开拓创新、组织指挥、协调沟通、凝聚激励等本领， 它是一种综合能力，一种统筹兼顾的能力。
有这样一则故事：
西汉时期，有一天，汉文帝在召见群臣以后，向右丞相周勃提出了一个问题：“全国一年要判决多少案件？”
周勃说：“不知道。”
汉文帝又问：“全国一年要进多少钱粮？”
周勃又支吾着回答不出来，满脸羞愧。汉文帝转而又问左丞相陈平。陈平回答说：“皇上要了解这些情况，请询问具体管理这事的官员。”
文帝问：“那么到底去问谁呢？”
陈平说：“皇上要知道全国一年判决多少案件，可以问廷尉（中央司法官）；关于钱粮的事，可以问粟内史（中央管钱粮的官）。”
文帝紧接着问：“按照你说的，各个方面的事都有主管部门的官员负责，那你管什么呢？”
这是一个单刀直入而又十分难以回