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本书共有10章，将分别讲述有关组织能力的内容。第1章先分析当今中国企业在这个历史契机下所面临的机遇与挑战，从而说明组织能力建设的迫切性。第2章介绍组织能力的内涵和建设。第3～9章讲述如何打造组织能力的3个支柱：员工能力（第3～6章）、员工思维模式（第7章）、员工治理方式（第8～9章）。第10章指出中国企业如何实现经营战略和组织能力的跨越，成为世界级企业。
最后，这本书得以成书出版并非仅凭我个人的智慧和努力，必须要感谢多位老师、企业高管和同事多年来的支持和协助。首先我要感谢密歇根大学的三位启蒙老师戴维·尤里奇、韦恩·布罗克班克和诺埃尔·蒂奇，他们多年来一直指导我、鼓励我，并提供了很多学习和发展的机会。其次，我也要感激我在企业界的“老师”施振荣董事长，虽然从职位上讲，他是我的上司，但在多年来的工作互动中，他是我学习企业战略思考、企业文化建设、高管激励管理的最好的老师，他个人的待人处事方式、不留一手的作风也是我很好的学习榜样。此外，我的“杨三角”理论得以不断优化，实有赖于和各行各业的众多企业高管长期的互动与多年来的案例研究积累，在这里也要特别鸣谢为这本书写序和推荐语的企业家，以及在本书中我引用的多家杰出中国企业和企业家。
多年来与我在中欧共事的戴华在本书的编写过程中起了不可代替的作用，不管书中的案例研究还是文字整理，她都是我最得力的助手。我的研究助理瞿洁也为这本书提出了一些宝贵建议。中欧国际工商学院和机械工业出版社华章分社在这本书的出版过程中提供了非常专业的协助和指导。最后，我要特别感谢我的太太Jenny，因为她20年来都无怨无悔地与我到世界各地生活，除了照顾好家庭和儿女使我无后顾之忧以外，一直默默地支持和鼓励我，使我在工作上可以更专注，帮助更多的企业。
最后，谨以此书献给正在努力打造世界级企业的诸位中国企业家和高管；你们的奋斗正在改写着中国的历史，你们提高了中华民族的自豪感，在你们的推动下，中国必将更加繁荣富强！
2009年10月于上海
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天时地利下的中国企业崛起（1）
2008年北京奥运会让世界目睹了中国体育健儿在多个运动领域的世界级实力，而之后，中国在由美国次贷危机引起的金融海啸中采取的一系列果断行动又让全球见证了中国日益强大的经济实力。展望未来，根据国际货币基金组织（IMF）和高盛的预测，到2040年中国的GDP总额将和美国相当，并列全球第一。这一切都表明：中国已经崛起为全球经济舞台上的一支重要力量。21世纪将是中国的世纪，也是能够把握这一独特历史机遇的中国企业和中国企业家的世纪。
改革开放的天时
中国也曾有过经济的辉煌。即使是在1820年的中国，其GDP也曾一度超过全球总额30％。此后，中国内忧外患，经济一路下滑，直至20世纪50年代跌至谷底，GDP仅占全球总额的4％。从20世纪70年代后期开始，改革开放后的中国走上了经济复兴之路，平均每年10％的GDP增速，无不引起世人注目。
近30年，中国的改革开放为中国企业的崛起创造了天时。一批批优秀的中国企业抓住商机脱颖而出。这些企业有的在本土市场游刃有余，成为行业领袖；有的已在全球舞台取得一席之地，甚至获得了行业的话语权，成为不可低估的中国力量。根据韩国贸易协会国际贸易研究院2007年的研究显示，占据全球最大市场份额的各国商品中，中国商品数量排名世界第一，共有958种中国制造的产品占据全球市场份额第一位，德国和美国则分列第二、第三位，数量分别有815种和678种。在诸多产品领域中，“中国制造”位于全球领先地位（见表1…1）。这些数据都显示出，中国企业正遇上历史上最好的发展契机，这契机帮助了它在全球经济舞台快速崛起。
表1…1 中国制造占全球市场份额
产品 中国制造占全球市场份额 （％）
集装箱 70
缝纫机 70
打火机 70
玩具 60
微波炉 51
数码相机 》50
起重机 50
空调 50
电视机 40
领带 40
手机 37
个人电脑 35
冰箱 30
中国市场和资源的地利
除了天时之利外，中国特有的市场和资源优势则为中国企业的崛起提供了地利。在一些产品领域，例如，空调、微波炉、鞋，由于中国市场规模庞大，在全球市场中的份额举足轻重，如果能在中国成为行业领袖，就自然会名列全球前三位，市场规模为中国企业奠定了一个在全球竞争中的重要基础。此外，中国市场的包容性也使其成为中国企业改善产品品质、孵化创新的基地。1995年，以200万人民币创立的比亚迪，从镍镉电池起家，而后进军锂电池领域。最初，比亚迪锂电池的质量很差，但由于当时广东沿海严厉打击走私，导致低端假冒电池市场紧张，这就给比亚迪创造了机会，生产低价锂电池卖给替代市场。比亚迪首先通过在国内市场练兵，逐渐扩大规模、积累经验，改善产品品质，然后再进军国际市场。就这样，比亚迪在每一个产品领域都是先利用中国市场练兵再进军国际市场，目前它已成为全球第二大充电电池制造商。2008年，股神巴菲特看好比亚迪的双模电动车而入股比亚迪，比亚迪也因此吸引了更多人的眼球，尤其是在北美和日本的汽车巨头纷纷陷入困境之际。txt电子书分享平台
天时地利下的中国企业崛起（2）
联想是全球第四大电脑生产商。它在中国的经营环境下锻炼出一套高效率的分销模式和低成本的采购生产能力。在收购IBM的PC业务后，它成功地把针对中小企业客户和消费者的交易型分销模式复制到其他新兴市场和发达地区的中低端细分市场，为2007年实现全球四大区域盈利做出了贡献。同时把北美的台式电脑生产基地全部转移到中国，充分发挥了中国的低成本优势。
中国丰富的劳动力资源也为在华企业提供了有利条件。中国目前有亿的劳动力，比美国和欧洲的劳动力总和亿还要多，而且中国市场上的劳动力供应将持续大于市场需求（见表1…2），这在一定程度上减轻了劳动力成本上升的压力。
表1…2 中国劳动力供应及预测
2002年 2005年 2010年 2015年
供应 746 240 000 769 980 000 798 410 000 823 870 000
需求 732 950 000 756 060 000 777 960 000 804 570 000
剩余 13 290 000 13 920 000 20 450 000 19 300 000
资料来源：牛文文，《2004年中国可持续发展报告》。
在中国充沛的劳动力供应中，一部分是吃苦耐劳的蓝领工人，他们的平均工资低于每年2 000美元。这一低成本的劳动力资源为中国制造创造了有利条件。
格兰仕之所以能成为市场份额占全球40％以上的微波炉大王，成功因素之一就是把中国的劳动力优势发挥到极致。格兰仕员工每周7天两班制，早班从早8点到下午4点，晚班从下午4点到晚上12点。为确保效率，格兰仕一线员工都在30岁以下。相比之下，法国实行的是4天工作制，每天工作6小时。格兰仕副总裁俞尧昌说：“我们一天的工作量相当于法国人一周的工作量，我们的劳动效率比法国人高得多，一条生产线到格兰仕可生产出相当于法国六七条生产线的产品产量。”
除了众所周知的蓝领工人优势，另一大劳动力优势是工程师和技术人员的供应量。2001～2005年全中国高校毕业生共1 090万，而在2006～2010年期间这一数字将大幅提升到2 570万。工程师和技术人员的大量供应使中国企业有能力实现新的竞争差异化，从低成本制造优势升级为低成本创新优势。
1991年成立的医疗设备生产企业迈瑞就是充分利用了中国的工程师资源。它从一流大学中选拔毕业生进入迈瑞，经过公司两三年的培训，这些本土培养的工程师可达到欧美工程师80％的研发水平，但成本却只有对方的20％。公司利用这一人力资源成本优势和对中国客户的深入了解，研发了针对不同细分市场的定制化产品，其产品在质量和性能上毫不逊色于跨国公司的产品，而价格却要优惠20％～25％，利用这一低成本创新的优势，迈瑞在国内市场上打败了跨国竞争对手，积累了经验和信心，进军海外市场。2007年迈瑞的销售额达到亿美元（约22亿人民币），其中海外市场销售占51％。在2008年经济危机袭来之际，迈瑞的销售额又增长了86％，达到亿美元（约亿人民币），同时净利润率达到20％。
天时地利下的中国企业崛起（3）
比亚迪的创始人、总裁王传福把中国丰富的人力资源和广大的消费市场看做天赐之福。比亚迪拥有1万名中国工程师，使它能够用比国外的竞争对手更低的成本进行产品研发。依托中国经济持续增长创造的巨大市场机遇，2008年比亚迪的销售额达到268亿元人民币，净利润10亿元人民币。
具备全球竞争力的新一代中国企业正在崛起
正是由于拥有这样