澳籍华裔空姐- 第68部分

　　“伟伟，太谢谢你了，你对我太好了。”严华很感动。

　　“严华，我会让你知道我是一个好空姐的，我会让你幸福的。”伟伟话中有话，一语双关。

　　不过严华不理解其中的深层意思，他把手放在了伟伟的腰上，亲吻了伟伟的额头，然后在伟伟耳边说：“我和你在一起后，不但从来没有后悔过，而且过得比以前幸福多了。”

　　听到这里，伟伟很高兴，很兴奋，同时她内心还很内疚。伟伟发誓自己一定要做一个好空姐。
　　作者题外话：如您对本小说有任何意见和建议，请与作者博云联系。QQ：1224476741　

　　
　　注：5月15日（周六）更新预告：FA的内部斗争变得越来越厉害，严华已无心专注地工作了，而是被卷入复杂的办公室政治中。伟伟为了实现自己是好空姐的愿望，在严华最烦的时候一直帮他分析如何化解办公室矛盾。伟伟都帮严华做了什么呢？请继续关注《澳籍华裔空姐》。

111、善于排忧解难的伟伟
周六晚上，伟伟坐在电脑前面，在她的惠普笔记本上打开了IE，从收藏夹里找出了博天内网的链接，准备登陆博天的内部网站查询下周的航班。严华看到伟伟正在聚精会神的盯着电脑屏幕，就问她：“你在看什么呢？”　

　　也许是伟伟太投入了，她被严华问得吓了一跳。等伟伟回过神后，她镇定了一下，然后说：“我上博天内网呢，查下周的排班呢。”　严华还没见过博天内网什么样，于是她就凑到电脑前面盯着屏幕看。博天的内网首页设计比较精美，以红黄色为背景，在首页的左上角是BTA字样的博天的LOGO，在首页的中间写的是博天集团协同办公平台，下面有一行英文SSL　VPN。　

　　严华本身就是就是从事互联网行业的，又在世界500强的互联网巨头工作，所以他一眼就发现了博天的内网使用了服务器证书，不过使用的证书是美国一家知名度不高的企业，叫clickarray。　

　　当伟伟正准备输入用户名和密码进行登录的时候，严华马上说，我都能猜出你的用户名和密码是什么。　

　　“那你说说我的用户名和密码是什么？”伟伟不相信严华知道自己的信息，所以就将了他一军。　

　　“你起来，让我坐着，我给你输入一次，看看我知道不知道。”　

　　严华坐在电脑前面，他想都没想就输入了伟伟的用户名和密码，然后一回车，就进入了博天内网的页面。　

　　伟伟惊讶地看着严华，问：“哇塞，你怎么知道我用户名和密码的？”　

　　“这有什么难的，你以前不是输入过吗，我看到了，但记得不是特别清楚，后来我看了看你键盘上的手印，根据我的印象和键盘上的手印，我就觉得应该是这个用户名和密码。用户名一般就是人的全名或者名字＋下划线＋姓，密码很多人用的就是生日。”严华觉得伟伟是个电脑白痴，尤其是选择密码的时候，很容易被人盗用。　

　　“用户名不好改，这是博天统一的。两个字的名字基本就是全名的拼音，如果是三个字的就是名字里两个字的第一个拼音＋下划线＋姓的拼音。不过密码可以改，你说我应该把密码改成什么呢？”伟伟被严华给吓着了，所以赶快向她请教。　

　　“密码有很多种，最安全的就是数字、大写英文字母、小写英文字母和符号联合在一起使用。这种方法虽然很安全，不过记忆比较复杂，我觉得你可以换一个简单还安全的密码，比如woaiyanhua（我爱严华）。”　

　　“去你的，真臭美，竟然用这个做密码。”伟伟有些不屑一顾。　

　　“这个怎么了，简单好记不易被盗就行，你觉得谁能知道你的密码就是这个？现在黑客攻击网络，最简单的就是先试探名字＋生日的组合，所以你赶快改密码吧。”严华让伟伟赶快改密码。　

　　正当伟伟准备让严华起来她用电脑的时候，严华仔细地看了看博天的内网，尤其是乘务员排班的这个系统。严华在电脑上用鼠标操作了一会，就对博天的这个排班系统完全了解了。　

　　“你们博天的调度排班系统应该用的是那种傻瓜智能匹配型的。”严华盯着电脑屏幕说。　

　　“你是怎么知道的？”伟伟有点不太相信，心想严华是做销售管理的，主要管人，但调度系统这么专业的知识他是怎么知道的？　

　　严华听伟伟这么说，很不以为然地告诉她：“这算什么秘密，我研究了一下你们的排班系统，从前台中我就发现这肯定是一个智能匹配型的系统，所有乘务员的能力与可飞的号位等信息都是提前写入这套系统后台的乘务员个人的档案里，调度在排班的时候就是把符合要求的乘务员拖进去，进行智能匹配，不符合要求　就拖不进去，这就好像托文件一样，把乘务员托到航班空里去，然后这个排班过程就完成了。”　

　　伟伟听了后，觉得严华太不可思意了，她登陆这个网站一年多了都没明白调度是怎么排班的，但严华只看了一会就知道这套系统的开发原理了。　

　　“你可真能，连我们内部排班系统都能搞得一清二楚，小女子佩服之极，奖励你香吻一个。”说完，伟伟在严华的脸上亲了一下。　

　　“知道这些事情不算难，难的是人心叵测、勾心斗角啊。”严华叹了一口气，意味深长地说。　

　　伟伟听了严华的这句话觉得他应该是在工作中遇到了困难，因为按照她对严华的了解，他处理突发事件和解决问题的能力很强，就算有不顺心的事，严华都可以处理得很好。但今天严华的情绪明显不对，伟伟知道这一定是他遇到了很难解决的问题，否则严华不会这么消极，不会这么悲观。　

　　伟伟把电脑关上了，她给严华冲了一杯咖啡，然后拉着严华一起坐到了沙发上。“是不是FA最近内部很混乱？我刚才看你心情不好，是不是你工作上遇到了不顺心的事？”　

　　严华喝了一口咖啡，把杯子放在了床头柜上，靠在床头的大靠垫上，把伟伟搂在了怀里，对她说：“还不是那个白复明在里面天天瞎搅合，弄得FA乌烟瘴气，一团糟。本来大家都干得挺好的，但他明显是外行管理内行，自己对国内的业务一窍不通，但总折腾来折腾去，管理方法也存在问题。”　

　　虽然严华成功地帮白复明解决了他和代理商之间的矛盾，从而避免了代理商找美国总部弹劾白复明，但白复明有点过河拆桥，虽然他成功地躲过了一劫，但仍然对严华以及钱超等这些老人存在很大的戒心，于是他在工作时经常会主动找一些岔，其中经常说到的就是指责严华管人不利。说到管人不利，这也不能全怪白复明刁难严华，严华手下的一些人确实和白复明经常作对，开会的时候时不时就顶撞一下他，或者就是白复明交代的事，那些人总是应付差事，能推就推，实在推不下去了，就糊弄一下。在和白复明经常对着干的人里，渠道专员董晓颖以及渠道经理孙启是对他意见最大的，因为他们两个人是从内心里讨厌白复明，尤其是他张口说那满嘴台湾腔的普通话时，这两个人对他的恨到了极点。　

　　董晓颖之所以讨厌白复明是因为在一次会议上，董晓颖讲解她花了足足三个晚上开通宵做的代理商营销方案的PPT，刚讲到1/3的时候，就被白复明无情地打断了，并在会上当着南北两个大区近30人的面骂董晓颖是猪脑子，说她做的方案一点不切实际，只知道花钱，不懂回报。董晓颖是东北人，性格很直，当时就火了，在会议上和白复明大吵起来，还指责白复明野蛮管理，素质低，根本不懂业务。白复明哪受过这个气，马上拍桌子还让董晓颖滚。严华的协调能力还是很优秀的，他在会上马上批评了董晓颖没有礼貌，并制止了她冲动的举止。但白复明并不买严华的账，从这以后就一直指责严华人员管理不当，不管严华怎么解释，白复明就是说他管人不行。　

　　而渠道经理孙启和白复明的矛盾更加复杂了。白复明有一个朋友在孙启负责的温州开了一家网络公司，于是就找到白复明希望能成为FA的代理商。白复明自然要买老朋友的账，所以就让孙启去发展他成为代理商。但FA在温州已经了有一家代理商了，而且孙启考察过那家网络公司后，觉得他们实力很有限：公司规模小，注册资金少、业务人员少，最重要的是他们整个销售团队管理松散、人员素质较低，达不到FA的要求，所以就不想发展。白复明知道后找到了孙启，让孙启不要考虑那些问题，但由于孙启和温州现在的代理商关系较好，因此一直拖着白复明就是不发展。白复明觉得自己身为渠道总监，但连一个小小的渠道经理都指挥不动，很生气，多次找到严华让严华解决。严华了解了情况后，觉得孙启的做法并没错，因为既然要发展代理商就要按照FA的流程办，否则就算报到了美国总部，美国总部如果觉得不符合要求也不会同意的。为此，白复明又指责严华搞小集体，不听指挥。　

　　伟伟听了严华讲的这些情况后，她觉得自己得帮帮严华。虽然伟伟对严华的那些业务不懂，但在对人物的分析以及掌控上，伟伟还是有一手的。　

　　“那你准备怎么办呢？是向白复明妥协还是继续和他对着干呢？”伟伟想知道严华下一步的打算。　

　　“我觉得这不是妥协不妥协的问题，假如我真的违反流程了，如果到时候出了事，白复明会推得一干二净，还是完全由我来承担责任。如果真的不需要由我承担责任，那么他愿意干什么就干什么，我当然不会有意见。”严华考虑地比较周到，他怕自己会承担责任，背黑锅。　

　　“中国不是有句古话说得好吗：县官不如现管。现在白复明就是现管，不管他是对还是错，你们都得听他的。如果不听他的，也许你坚持了原则，但实际上是得罪了他，后果很