《吴小莉:与卓越同行》

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吴小莉:与卓越同行- 第3部分


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原先思考的方式,将会产生很大的变化。而且我坚定不移地认为,未来一定是小企业越来越好、大企业越来越累的世界。

    个性化需求导致市场变革

    吴小莉:在未来,什么样的小企业具有最多的创新能力,什么样的小企业适应未来世界,会小到个人吗?

    马云:互联网出来以后,无数的人可以运用互联网的数据和技术,去做以前只有大企业才可能做得到的事情。我发现,如果我用好了互联网,就我们几个人,坚持做下去,可以改变很多事情。这十多年来,就是按照这个想法,这个坚定不移的想法一直向前走,走到今天,从十几个人开始创业,到今天有两万多人;开始我们自己影响自己,到今天,我们可以影响几亿的消费者。新的经济时代已经来临,原先我们所谓的MadeinChina(中国制造)的概念会发生巨大的变化,以后会是Madeintheworld(世界制造)。今后的小企业要走出特色,它的很多产品的零件是来自全世界的。换句话说,今后出现的是MadeintheInternet(互联网制造)。这是未来。
对话马云:世界因小而美(。。。
    在互联网时代,速度会越来越快,变化会越来越快。我觉得将来,企业的比赛,第一比的是价值,是其独特的创造意识,第二比的是个性,第三比的是规格。未来的世界是小的世界。以前,碰上大的竞争对手的时候,我一看人家块头那么大,钱那么多,影响力那么大,垄断势力这么大,就觉得根本没法与它竞争。其实,阿里巴巴和淘宝的思想就是,用互联网的技术和思想,帮助无数的小企业参与竞争。正因为坚持这个想法,并且坚持认为小就是美,我认为未来会越来越好。

    吴小莉:因为市场的变化,你看到了小企业可以创造价值、有个性。能具体告诉我们是因为什么样的市场变化,未来的小企业可以创造它的个性和价值,取得它的利润?н米н花н书н库н ;http://www。7mihua。com

    马云:市场中的需求变化了。记得我很小的时候,我去买衣服,听说这件衣服北京城里一天卖出5000件,大家就会排着队买这个,因为大家认为别人都穿那肯定是好,那就意味着时尚。而现在在北京城里,如果听说这件衣服已经卖出了500件,就没有人会对它有兴趣了,人们对个性化的需求发生了很大的变化。对大企业来讲,想做柔性化、个性化的定制非常难,小企业反而能够做到这些,能够快速适应这种消费者心理的变化。所以市场的变化会导致整个制造业的变化。

    吴小莉:如你刚才讲的,因为互联网技术,因为消费者需求,市场发生了变化。我们很想知道,这种时代来了以后,是不是会有更多的企业愿意为消费者定制,消费者是不是可以有更个性化的要求?

    马云:对于企业来说,不愿意为消费者定制就死了。今后的企业,想要生存,就不得不为消费者改变自己。以前你觉得你有大资本,可以买大批量的货物进来以后,每卖出一件赚一点差价。这个时代快过去了。现在企业之间,拼价格,实际上就像黄昏后的蚂蚱,蹦跶不了多少天了。所以有时候我看到,还有很多企业在拼命打价格战,我挺替他们感到悲哀的。

    吴小莉:未来的5年,消费者越来越有自主权了,对于企业来说,这会是一场个性化的战争。那么个性化的制作,它的成本怎么压低,企业的形态是不是也得变化?

    马云:其实我觉得,进入21世纪,企业首先想到的不应是成本。20世纪,你要做规模,要做批量,你必须想到成本。其实过多地考虑成本,对企业来讲,并不是一个好习惯。你首先需要考虑的是市场有没有这么大的需求,你创造的价值能挣多少钱,如果你的产品能满足市场的需求,你再来控制成本自然就可以多挣钱。光靠节约是不会发财的。所以我们的思维要转变过来,你要先想这个东西有没有市场,有市场了,再考虑成本的降低。

    吴小莉:有人说中国人的创新能力不足,是因为中国没有“车库”,现在有了互联网,互联网成了中国创业者的“车库”。利用这个车库去实现梦想,有没有挑战?

    马云:做任何事儿都有挑战。要把互联网这个行业的小企业做得小而美,起步就是挑战。

    数据时代的核心是分享数据

    吴小莉:这么多年我们一直谈信息经济,数据的处理、分析,以及数据未来能够提供的咨询跟信息是非常重要的。

    马云:数据时代的核心不是分析数据,而是分享数据。数据会诞生出无数新型的企业。用数据分析一下,我可以卖什么。这样还是IT时代,不是数据时代。5年以后诞生的数据时代,社会上几乎所有东西都跟数据有关。在真正的大数据时代,人类将有三笔财富:第一,钱包里有多少钱;第二,有多少信用;第三,拥有多少数据,数据跟别人交换的频率有多大。具体是什么样的东西,我今天要讲的话得讲三个小时,没那么多时间。我相信今天很多年轻人已经在利用数据,在创造一种新型的行业、新型的产业。
对话马云:世界因小而美(。。。
    吴小莉:马云刚才提到了数据的功能其实远不止于此。你曾经提到过,21世纪你们公司要做一个伟大的数据公司,那你们会提供什么服务?精准营销在你们的服务范围内吗?

    马云:精准营销,将来会成为我们中间很小的一部分。我们真正希望做的是,能够把收集到的数据,把淘宝的消费者的数据分享给制造业;把制造业的数据分享给消费者,分享给供应商,把支付宝的数据、淘宝的数据、中小企业的数据分享起来。数据若不能运用起来,便是一堆垃圾。数据不拿出去跟别人分享,就不能产生社会价值,所以我们公司在3年前做了一个决定,我们不知道数据怎么挣钱,但我们知道,数据将成为10年以后,比石油还贵的东西。它一定会对社会有巨大的贡献,所以我们今天必须投入,只要对社会有贡献的事情,它一定能挣钱。我们觉得收集、处理、分享数据,是我们这个公司未来10年的发展方向。、米、花、书、库、 ;www。7mihua。com

    吴小莉:曾经有一个说法是,美国的医疗体系,如果运用海量的数据分析提高它的质量和效率的话,每年可以节省大概3000亿美元。现在有一些媒体网站,尤其是美国的,他们也在一些社交网站中,测量哪一个人今天感冒了、这一个群体是不是有一个感冒指数。这些是不是都是大数据时代的特征?

    马云:我相信那将是一种很普遍的应用。阿里巴巴有整个“阿里巴巴”的金融数据,以及制造业数据,希望这些数据,能够在宏观上对国家经济有一些帮助。我们不能拍拍脑袋说改革就改革,说改这个就改这个,要有数据来支撑。

    一次汶川地震死了八万多人,我们都很悲痛。而一次金融危机、一次错误的经济政策,让无数家庭、无数企业受到伤害,却没有人议论这个结果。自然地震是很难预测的,但如果掌握了大量的经济数据,消费者的数据和企业的数据,是能够预测经济地震的。今天中国无数的创业者在创业,你是否真正知道,与你做同样事情的人有多少、价格怎么样、别人是怎么做的、情况如何?一个人如果毫无数据,就等于拉了一只船直接出了海,所以我们希望这些数据给无数的小企业装上一个GPS,装上一个指南针,让他们出去后知道回来的路线。这是一个很大的理想。有一天我们真做到的时候,我想互联网、电子商务对中国经济未来的发展是有真正实在的帮助的。上到国务院,下到小创业者,都能够利用好数据,让企业走得更加稳健。

    吴小莉:我曾经访问刘永好先生,他提到,中国的经济有时候会受到“猪经济周期”的影响,用数据来分析猪的价格波动,可能对于很多的决策是有帮助的。

    马云:是的。我相信未来的数据对社会的作用将远远超过今天我们的想象。10年以前,在座各位,包括我在内,我们都没想到互联网会让我们今天的生活产生这么大的变革。我们很难想象,10年以后,数据会让我们的生活产生多大的变革。这是未来10年的巨大机会,所有创业的人,都要思考一下,如何能利用好数据。信息时代是基于我比别人聪明的基础上的。收集了很多数据,然后编辑好以后给别人,这称为信息处理。数据时代是相信别人比我聪明,把原始数据交给别人,让比我聪明的人去处理。如果你相信自己比世界聪明,比别人聪明,那你一开始就输了,因为这个世界一定有人比你聪明。
对话马云:世界因小而美(。。。
    吴小莉:很多人看到了数据的力量。除了您看到之外,很多社交媒体也看到了。未来你会跟这些社交媒体进行合作吗?

    马云:跟谁都应该合作,数据时代,数据应该打通,应该分享。各种各样的数据都有一种处理的功能。储存、处理和分享的机制要建设起来。所以我觉得未来5年、10年,由于互联网产生了大量数据,利用好这些数据,是巨大的挑战,也是巨大的机会所在。

    吴小莉:现在我们要相信别人,把数据交给更聪明的人去处理。交出去之后,他们怎么去应用,怎么运用,是不是会成为一把双刃剑,是不是会触及一些我们的安全底线?关于这些,林琛有他的想法。

    林琛:我刚才仔细听了
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