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能够改变他们的命运，不就是社会责任吗？他们需要稳定的工作，他们经不起折腾，所以，京东一定不能失败。不然我们这么多配送的兄弟们，再找一份这么踏踏实实的工作可能就不是那么容易了。
给我们配送员一份有尊严的工作，改变他们家庭的命运，让他们活得像个人样，让他们相信社会有温暖，让他们的孩子可以更快乐。
跟这样的员工一起，跟这样正直善良的一帮人，互相关爱、尊重的一帮人一起合法干净地成功，过有尊严、有信心的生活，就是我们最实在的社会责任。
京东商城董事局主席兼首席执行官
刘强东
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第9节，引 言
引言
在鸟巢北边的北辰中心，刘强东的办公室里，一幅巨大的中国地图占据了大半个墙面。一张红色的大办公桌后面，刘强东像国王巡视土地一样在地图上寻找着下一个目标：这里要不要建个配送中心，哦，或是物流中心也行。
也许在下一秒钟，刘强东就会抓起电话，向相关负责人下令：
红旗要插到这里。不断地挑起战争，不断地攻城略地，这就是被称为“坏孩子”刘强东的野蛮扩张方式，虽然他自己更愿意被人称为“斗士”，但业内人士或许更愿意把他叫作“侵略者”。
是的，人们对他褒贬不一，讨厌他的人称他为“搅局者”、“价格屠夫”，喜欢他的人叫他“强哥”、“斗士”。但无论人们为他贴上怎样的标签，刘强东依然是刘强东，循着他的梦想，守着他的底线，带着他的团队，高速驶向京东商城的未来。9米9花9书9库9 ；www。7mihua。com
刘强东，一个农民的儿子。初学文，拟从政。后“不务正业”，一心经商赚钱，站过柜台，开过实体店，因“非典”误入电商行业，从此一发不可收拾，成就了中国自主式B2C传奇。
“从创业那一天起，我就从来没有准备重新穿上皮鞋！”
“如果三年内，任何采销人员在大家电上加哪怕一元的毛利，都将立即遭到辞退！”
“我是一个有时候比女人还温柔的男人。”
微博成为公众了解刘强东的一扇窗户，在这里，他不再是那个隐在幕后高举价格砍刀的屠夫，也不再是完美无瑕的所谓“成功企业家”，他也会晒出狼狈不堪的经历，会吐槽愤懑和失意。当然，他分享更多的，是经营京东十几载的经验教训和喜怒哀乐，这笔财富原本是刘强东独有，如今则与众共享。
2011年CCTV中国经济年度人物奖揭晓，京东商城CEO刘强东名列榜单。这位以打造“有中国特色的亚马逊”为目标的电商强人，像贝索斯一样，执拗地将钱花在物流上面。在面对烧钱无底洞的质疑时，强人非常肯定地说：“只要你让用户满意了，盈利根本不是问题。”
刘强东就如一位高明的弈棋者，在杀伐果断的凌厉攻势背后，有着放眼通盘的隐秘布局。他不想成为一个只会打打杀杀的过河卒子，他是运筹帷幄的将军，他想赢。他希望自己笑到最后，邀请初恋女友来庆功。因为京东的“京”就是来自初恋女友名字的最后一个字。
本书从不同纬度解读刘强东的创业智慧，重点分析刘强东的性格、布局、团队、信念、思维方式、资本运作等成功密码，以期给读者呈现一个真实、简单、智慧的京东掌舵人。若读者能从本书中读到一两点有用之处，则为作者之幸，善莫大焉。
第10节， 第一章 “温柔”的“强人”
第一章
“温柔”的“强人”
业界视刘强东为不按常规出牌的“搅局者”，是冷酷无情的“价格屠夫”。的确，这个放言“光脚的不怕穿鞋的”电商强人处处挑起争斗，给江湖带来血雨腥风。然而，他又是一个真实的、“比女人还温柔”的人。刘强东的性格，有着矛与盾的两面。
做一个真实的人
老刘开讲：
路遥知马力，日久见人心。合作伙伴相处时间长了，知道你非常透明讲诚信不装。人总会有好的一面不好的一面，我把自己好的不好的都展现出来，企业家不能老把自己装作很神很伟大。我是怎么想的就怎么做，企业家也是人，试图把自己打造成完美的人都是骗子和流氓。
背景：
一千个人眼里有一千个哈姆雷特。如果让大众来描述对刘强东的观感，他肯定在每个人眼中都是不同的。不过，如果说起他的“执拗”，应该谁都没有反对意见。刘强东是农村出来的，初中同学大部分选择了考中专或中师，但成绩优秀的刘强东却认准了上大学，而且一定要在北京或者上海，别的城市考上了也不去，最终他如愿以偿。
他的执拗也表现在经营京东的理念上，他不满足按部就班的发展步骤，他要速度要规模到了“不要命”的程度，就像一个没有理性的草莽之徒，激进而强悍。同时，在很多人眼里，他又是一个直率、谨慎的人。也许这些词语只能无限接近，却永远不能完全描述刘强东，但是他的真实不做作，他想说就说的豪爽性格，却能给大家提供更多的视角来认识他。
在微博上，刘强东这样告诫自己：做个真实的自己，想说什么就说什么！他有着与其他人不同的开放姿态和坦诚，京东公布的毛利、净值、销售额等一系列核心数据，在业内也是少有的真实数据。
第11节，
在公司内部，他从不端着“老板”的架子，那样他自己很累，员工也不轻松。刘强东酒量很大，曾出言“如果连酒都不会喝，那你能干什么！”一位新员工在一次公司晚宴上第一次见到“大老板”，颇有些紧张。但一场酒之后，刘强东就和他们一起大跳草裙舞。
而在高调“骂阎挺吴”的事情上，刘强东的真性情更是表露无遗。
2012年5月25日，雷士照明创始人吴长江被外资股东逼宫，他无奈交出公司控制权，辞去董事长职务。本来资本方通过驱逐创始人来控制、经营或者出售企业，只要在法律框架内，也是资本获利的一种正常手段。只不过做实业出身的吴长江被“VC教父”阎焱取而代之，让刘强东很为之“打抱不平”。г米г花г书г库г ；http：//www。7mihua。com
本来刘强东与吴长江一点关系没有，互相也不认识。但他认为投资者和企业家是平等的群体，因此不认可投资人阎焱对创业者和企业家的态度。刘强东曾经跟阎焱谈过融资，只不过两人谈崩了，相看两相厌：“他不认可我们这种低价模式，我也不认可他对创业者的态度，两条路上的人，走不到一起。”
从这件事情上，可以看出刘强东乃性情中人，在他的思维世界里面，一切事情都很简单：黑就是黑，白就是白，不可含糊其辞，没有保护色的灰。有的时候很多事情也许别人都明白，但都不说破。但刘强东如果认为事情是怎么样的，他就会说出来。因此，他才站在创业者的角度上，直言投资者不该把自己当成上帝，把企业家当成打工的，更不应该指责创业者是“骗子”或“坏蛋”，“这种论调长期下去，很多很多创业者会受到影响，可能会成功的创业者根本没机会拿到钱”。
这种直言不讳的性格也是刘强东得罪人的重要原因，曾经有下属和公关公司建议对刘强东进行“包装”，从而提升他的形象。这引起了刘强东的反感，“企业家就是个人，他是有七情六欲的，有自己好的一面，也会有自己缺点的一面；有对的一面，也会有错的一面。不管京东企业做多么大，我永远不会尝试自我包装。”
他讨厌虚假，崇尚真实。他欣赏乔布斯，因为乔布斯是真实的，乔布斯领导的苹果公司非常成功，人们就原谅了他一身缺点，这一点让刘强东感慨颇深。
在《财经面对面》节目中，刘强东曾经对主持人权静说过这样一段话：“在我的思维世界里面，一切事情都很简单的。在我大脑里面没有复杂两个字。我看任何事情都很简单我觉得一个真实的企业家是最重要的，这才是真正对消费者、对社会负责任的一个表现，而不是不敢说话，或者说假话，明明心里这么想的，为了让自己公众形象更好，说一些虚话，我讨厌这样的。所有虚假的东西对我来讲，都是一种不诚信的行为。我不会这么做的。”
这就是那个不完美，但真实的刘强东。
点评：
企业做大了，企业家难免会成为大家关注的对象，在聚光灯下，一个黑头可能会被放大成雀斑甚至麻子。这就使很多企业家不得不“装”，说一些假话、虚话，在公众面前保持光辉的形象。这样的活法让企业家很累，甚至时时有“露底”的危险，一旦被人们认为不够诚信，往往会产生很麻烦的后果。
其实，企业家也是凡人，也有七情六欲，也有缺点瑕疵，没有必要把自己打扮成“圣人”，那样只会成为大众眼里的小丑、影帝。“你站在桥上看风景，看风景人在楼上看你”，人们的眼睛是雪亮的，不要试图神化自己。一个真实的人，一定有好的一面，也有坏的一面，人们不会苛求企业家完美，企业家做真实的自己即可。
第12节，有时候比女人还温柔
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