40岁的时候,夏尔开始经营通用电气的卫星业务,并被选为公司官员,成为整个公司范围内排名前100位的执行官。对任何人来说,这都是一个令人陶醉的工作,尤其是对于一个像夏尔这样野心勃勃的人来说,更是如此。当猎头公司想为MCI物色一位新的销售和营销主管的时候,他立刻抓住了机会,给自己的职业生涯来了个蛙跳。
“每个人都可以成为这家公司的CEO。”MCI副主席向夏尔保证道。夏尔信以为真。可这次情况并没有像他想象的那样顺利。刚加入公司不久,夏尔就了解到公司的首席运营官已经做好准备就任CEO,他也不希望这位来自通用的野心小子来打乱自己的计划。
加入MCI之后,夏尔没有浪费时间,立刻为公司制定了一套完整的转型计划。6个星期过后,他发现公司的地理营销组织在结构上有些问题。“我当时正处于一种最自大的状态。”夏尔说道,“我走进主席的办公室,建议他重新调整公司的销售部门。”他的建议直接威胁到了MCI众多资深执行官们的利益。由于并没有任何在###工作的经验,夏尔发现自己在公司里根本无任何威信可言。
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迷失真北的五种领导类型(4)
夏尔在MCI遭遇的低谷对他来说是一次极其珍贵的经历。这次经历让他感到羞愧,迫使他不得不学会控制自己的自我意识,并开始意识到除了争取提升之外,生活中还有许多更加重要的东西。就这样,一直心比天高的夏尔终于在MCI开始学会面对现实。
加入MCI两年之后,夏尔接到了一封信,信上问他是否认识任何有可能成为安进公司总裁的人选。由于从来没有听说过这家公司,夏尔到图书馆查阅了这家公司的资料,并决定自荐应聘这份工作,他最终被任命为安进公司总裁,与公司的CEO高登·宾德尔(Gordon Binder)一起共事。
由于在MCI已经尝过了自大的苦头,所以这时的夏尔从一开始就承认自己对生物技术行业一无所知。“如果不是在MCI有过那次经历,我很可能又会在安进栽跟头。”他说道。
我最后一次接触保健领域是在九年级生物课上,因此我请公司的一位科学家给我上生物课。通过非常耐心的学习,我开始对这个行业有所了解并着手了解公司的整体业务,给公司的销售代表们打电话,让他们知道我非常渴望学习。
与自己早期的职业生活相比,夏尔在跟随宾德尔的7年当中表现出了超长的耐心。在这段时间里,他躲开了猎头公司的引诱,并告诉他们能够在一家快速发展的公司里做二把手要比“在其他任何公司学到的东西都多”。终于,就在宾德尔退休的前一年,安进公司董事会向夏尔伸出了橄榄枝,“凯文,你得到了这份工作。在接下来的一年里,你要了解更多公司研发方面的情况。”于是夏尔开始从头了解安进的研发过程,整天泡在实验室里,向科学家学习研发方面的知识,一次又一次地参观竞争对手的研究设备。
当董事会宣布夏尔成为CEO之后,他逐个会见了公司前150名执行官。通过倾听他们的反馈意见,夏尔开始对公司高层领导者的心态有了一定的了解。
这些会谈是我在成为CEO之后做过的最有价值的工作。他们使我更清晰地了解整个组织的现状。我可以同他们一起分享一个共同的愿景,并共同为安进未来10年制定发展战略。
凯文·夏尔的这段经历帮助他重新找到了自己的真北。通过反省自己在MCI的遭遇,他清楚地认识到了应当怎样改变自己。虽然加入安进之后他身居高位,但他并没有忘记从自己早期的经历当中汲取经验和教训。他在接过大权之前对公司的业务进行了全面详细的了解,认真地向自己的同事们学习,并耐心地等待自己的机会。
如今夏尔的努力早已得到了充分的回报。在夏尔担任公司CEO的6年当中,安进公司的收入每年都以25%的速度递增,公司的收益和市值都实现了飞速的增长。如今的安进公司已经从一家只生产两种药品的公司发展成为一个具有高度创新性的公司,新的药物源源不断地从公司实验室里奔流而出。
15年之后,在回想自己当初在MCI的经历时,夏尔说道:“我们是各种经历的混合体。”
回想起来,在MCI的那段经历也不全是坏事。至少我知道了一家真正充满竞争力的公司能够做些什么,对进取精神和革新也有了更深的了解。一次类似于这样的痛苦经历会更深刻地了解你身边的人。
对比自己在MCI和安进的经历时,夏尔说道,“你必须喜欢自己做的事情,这点非常重要,否则,你不可能发挥出自己的最大潜力。”
当你与自己的产品融为一体时,就会产生一种强大的力量。在MCI的时候,我从来没有对公司的打折长途电话业务产生过任何感情。如果有人走到你面前告诉你,“你们的产品挽救了我的生命。”你就会感到自己对产品的感情是多么的强烈。
夏尔的故事说明,哪怕一名领导者暂时迷失了自己的方向,只要他们能够意识到领导的真正目的是授权给别人,而不是只顾自己,他们就可以重新找回自己的轨道。授权是一个从“我”到“我们”的转变过程,在下一章当中,我们将详细讨论这个问题。
第2章练习:迷路的危险
读完第2章之后,建议你仔细考虑一下自己对五种迷路领导者的看法。在完成下面这个练习的过程中,态度一定要坦诚,努力让自己站在一个客观的立场上。
为什么领导者会迷失方向
仔细考虑一下近些年为什么会有那么多领导者迷失了方向,并最终陷入失败。
1。 你是否曾经见过领导者迷失了自己的方向?你是否接触过这五种类型领导者中的某一种?
2。 你觉得领导者在迷失方向之前会有怎样的表现,会发出怎样的信号?
出轨
参照我们在本章谈到的会导致出轨的五种领导行为:
1。 你是否会在自己身上发现冒充者的某些特点?
2。 你是否会在自己身上发现狡辩者的某些特点?
3。 你是否会在自己身上发现名利狂的某些特点?
4。 你是否会在自己身上发现孤独者的某些特点?
5。 你是否会在自己身上发现流星人的某些特点?
迷失了自己的方向
1。 你能否设想一下自己将来可能会在怎样的情况下迷失方向?
2。 你会在多大程度上顶住外界的压力,追寻自己的人生方向,做回真正的自己?
3。 你是否害怕失败?为什么呢?是因为担心别人会看不起你?还是因为个人的原因?
4。 你对失败的恐惧会怎样影响你的领导决策和职业生涯?你是否会有意无意地避免一些可能会失败的情形?
5。 你的失败经历会怎样帮助你实现自己的最终目标?
6。 你是如何渴望成功的?
7。 你对成功的渴望会怎样影响你在领导和职业生涯上的决定?你是否会有意无意地选择那些更有利于自己取得成功的环境?
预防
你准备采取哪些措施避免偏离自己的人生轨道?
价值观、领导原则、道德界限(1)
有原则的领导者不容易被诱骗,也不容易改变自己的决定,因为他们能在沙地里划出一条清晰的线条……
最柔软的枕头是一个清醒的良知。
——纳拉亚纳·穆尔蒂
Infosys创始人,前任CEO
Leaders with principles are less likely to get
bullied or pushed around because they
can draw clear lines in the sand??
The softest pillow is a clear conscience。
——Narayana Murthy; founder and former CEO; Infosys
在认清自己的过程中,你必须理解自己的价值观和领导原则。有些领导者把自己的价值观称为自己的“道德指针”。诺华制药的丹尼尔·魏思乐发现:“大多数人内心都有一个道德指针在告诉自己应该往哪个方向前进。”曾经在1982年大胆召回所有扑热息痛的强生公司前任主席兼CEO詹姆斯·伯克(James Burke)说道:“如果没有一个道德指针,你的事业就会陷入泥沼。”
坚守自己的价值观并不是一件容易的事。当外部世界的诱惑和压力将你拖离道德中心时,你会很容易偏离自己的航道。但如果能够清楚地认清自己,你的道德指针便会帮助你返回到正确的轨道上来。
形成你真北基础的价值观通常来自于你的个人信念。在定义自己的价值观时,你首先必须确定自己生命中最重要的东西是什么。是维护个人尊严,改变世界,帮助他人,还是照顾家人?价值观没有对错之分。只有你才能作出最终的决定。而一旦作出决定,你就可以更好地与具有相同价值观的人或组织站到同一条战线上。
当你清楚地理解了自己的价值观及其重要性时,你就可以确立一套清晰的领导原则。领导原则是转化为具体行动的价值观。它们就像水手在大海上航行时用的导航工具,可以帮助水手通过找准北方来调整自己的方向。领导原则可以让领导者对自己的价值观排出次序,并确定哪些价值观比较重要。
确定领导原则之后,你需要为自己画一条清晰的道德界限。这些就是你在采取具体行动时的指导原则。当你判断哪些事情可以做,哪些事情不能做时,你的标准是什么?表清楚地勾勒出了三者之间的关系。
或许你曾经做过价值观排序练习。虽然这些练习的确有助于你认清到底哪些东西在生命中是真正重要的,但是在没有遇到压力的时候,你往往很难判断自己真正的价值观到底是什么。当人生一帆风顺时,列出并遵守自己的价值观是一件相对容易的事情。
当你的工作或生活失去平衡时,你需要对自己的价值观作出真正的判断。当你陷入困境,被