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第三，与媒体保持一定的距离的另一层意思是说，你要跟所有的媒体维持一个常规性的关系，你不能完全不理它。完全不睬它，它也一样叮你。还不如有计划地喂它一些料，保持与它一定距离条件下的经常关系，也不是一件坏事。你要把你的难处告诉它，让媒体对你有顾虑，至少道德上有顾虑。
王巍：我的建议就是请一个专业的财经公关公司，从专业的角度展示企业的问题与出路。不能把求助行为情感化、个人化，也不能政治化。这只能把事情搞得更复杂。专业公司要针对危机企业的独特情况设计自救方案，要表达出生存能力和创新能力，要在所在的产业价值链上寻求合作联盟和救助机会。
不要让媒体兴奋起来
范棣：专业的公司有很多专业的经验，有很多技术来处理一些纯粹的新闻技术问题。比如，媒体为什么要对你这样关注？它的关注点在什么地方？从技术战略上你怎样分散媒体的注意力？等等。
一个核心的问题是，你千万不要让媒体兴奋起来。在应对媒体质疑危机的时候，顾雏军的一个很愚蠢的做法是，他让媒体兴奋起来了。他与媒体正面较量，公然挑逗，媒体最喜欢的事情就是这个，这是一个多好的增加人们买报纸的机会呀。企业崩盘的时候千万不要让媒体兴奋起来，要让媒体不觉得这个题目有什么好报道的。你企业倒了，出了问题了，跟媒体有什么关系啊？它为什么要报道你啊？我想中国崩溃的企业、出问题的企业不是一两家，为什么它盯着你啊？因为你让它兴奋起来了，你把它挑逗起来了，它痒痒得不得了，不逗你逗谁啊。很多人在挑逗媒体，没事挑逗媒体。像现在新上榜的十大富豪之一，就是在挑起媒体的兴奋，媒体会时时关注着，机会一到就像一群蚊子一样扑过来。这几乎变成了一个纯粹的博弈过程。
在企业面临崩溃危机的时候，千万不要挑起媒体的兴奋。一个企业亏了几个亿，媒体一定会报道这事吗？一定很兴奋吗？不会。每天都有大量的这类事情，是一个常态。如果你挑逗媒体，让它在这中间找到一些有新闻价值的东西，那么它就会关注你。很多企业家害怕曝光，想用一些解释把这个问题掩盖过去，最后适得其反。其实，媒体并不关心你是亏了还是赚了，但是你采用的解释的方法恰恰可能是媒体有兴趣与你理论的地方。欲盖弥彰，你的解释反倒让媒体兴奋起来了。
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保持距离，但不要躲闪
王巍：在企业出现危机后是对媒体实话实说，作出迅速的反应和解释，还是尽量掩盖问题，或者用一个谎言去掩盖另一个谎言？后一种方法或许能解决眼前的生存问题，但一旦败露到底会引起多大的后果与成本支出，很难计算。
西方所谓的创痛公关理念认为，企业对付媒体应该尽量采取配合的态度而不要躲躲闪闪。在企业发生危机后，机构负责人要在第一时间到达第一现场面对媒体和公众，对所发生的事表示遗憾和关心。须及时把握舆论，使组织行为与公众期望尽量一致，姿态积极。绝不要说谎，但也不需要把真话和实情全部说出。不发表不准确的消息。以组织作为唯一的信息发布源头，且确定唯一的新闻发言人，避免自相矛盾。
中国这么多财富排行榜，每年都很热闹。很多人说，企业被人关注得越多，死得越快。从实际情况看，中国的财富排行榜似乎应验了这种担心。你怎么看？以你的经验，企业排行与最后的成败有多大关系？
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中国的问题之一是机会差距太大
范棣：排行榜上的中国富人老百姓不见得认可。不认可有两个原因：第一，在中国存在着一个现象，就是致富的机会不平等。有的人有机会，有的人没机会。有的人掌握了资源，或者能支配资源，于是就富了；有的人只是凭劳动挣钱，很难致富。富人为什么越富？是因为他有了钱，可以换取更多的支配资源的机会；穷人为什么更穷？是因为他没有致富的资本。中国的问题之一不是贫富差距太大，而是机会差距太大。在市场经济条件下，人们能够忍受由于能力差别带来的贫富差距，但是不能忍受资源分配不公带来的机会差距。同样是中学毕业，你能富得流油，我却已经下岗，为什么？因为社会没给我奋斗的机会，或者给了我不平等的奋斗机会；而社会给了你致富的机会，或者说远远优于我的致富机会。
第二，由于致富的机会两极分化，一般老百姓怎么发财？俗话说，饿死胆小的，撑死胆大的。很多民营企业初创时的致富之路往往是靠走“歪门邪道”走出来的。人们心理不平衡，因为他们用传统的人才标准衡量一个人致富的能力。比如，万般皆下品，唯有读书高。
所以，富人榜名单上的人不会是老百姓心中的真英雄，而可能是大众嫉妒与仇恨的对象。在这个历史条件下，企业家上富人榜的负面效应要大于正面作用。所以，对于上榜的中国企业家来说，在我们恭喜你的同时，你需要马上警惕起来。如果你不能制定一套公关防范、媒体防范措施的话，你很麻烦，因为你已经曝光了。
王巍：但是，另一方面，有很多人去游说传媒，希望把自己排进去。你刚才说得很对，由于致富过程和致富手段的不公平，使大家对社会财富榜不是完全认同，所以企业家需要一种更为专业的方式来表达他的真正坐标。在中国高速成长的过程中，企业家的价值表现得很褊狭，只有靠财富这一点，没有其他的社会成就，特别是社会责任的表达。这是早期的财富效应，还有待提升到社会价值上。
定律八保持距离，防范有道
●这也许是一条放之四海而皆准的定律。对于处于危机中的企业来说，这是一个防御性的化解崩溃的策略。
●与公众保持适当的距离，特别是与媒体保持适当的距离，对一个企业来说，就是占据了公共关系中进退自如的战略要点。
●一个企业家与社会的适当距离，既可以保护企业的品牌，也可以保护企业家的声誉。
9养羊还是养狼
范棣：中国目前的银行信贷风险监管制度在完全照搬西方技术的基础上超前发展，已经脱离了中国市场的实际状况，一定程度上起到了阻滞企业创新发展的作用。
王巍：现在银行与企业的关系不是正常的博弈关系，不是合作性博弈，而是攻击性博弈。
对话九范棣VS王巍
银行是羊还是狼
范棣：羊和狼有什么区别？羊通常是一个温驯的动物，胆子很小，不要说打它，你跺一下脚，羊就跑了。所以，你要想让羊能够留在你身边的话，你就要呵护它，顺毛捋，给它吃草，千万不要吓唬它。羊在你的身边不会咬人，只要你给它安全感，它就不会轻易跑掉。而狼不一样。它对外界敌意十足，时刻保持着进攻的准备。一般情况下，即便是吃得很饱，它也会向你发动进攻。
有人把债务人与债权人之间的关系，比喻为人与羊或者是人与狼的关系。尽管一个企业有多个债权人，但最典型的债权人是银行，所谓银企关系是最典型也是最普遍的债权人与债务人的关系。对于一个企业来说，银行有可能是羊，也有可能是狼，看你如何处理。如果把银行当成羊，你就必须不断地去呵护这只羊，让它觉得你会给它吃草，银行会越来越多地围在你的周围。即便企业有了一定的债务危机，只要让这个羊有利息吃，并且感到企业的长期发展是安全的，它就不会跑开。但是，如果你处理不好这个关系，银行就成狼了，它拼死命也要咬你几口。
问题的关键是你怎样避免使羊变成狼。如果一个企业欠银行1000万，到期了企业确实没有钱还，这个时候企业应该如何处理？大部分企业这时通常的错误就是不及时向银行说明情况，把问题一直捂着，一直到必须说的时候。这个时候，银行就变成狼了，它急了，因为没有心理准备，不知道怎么处理，它只能咬你。
我在招商局做财务总监的时候，正值亚洲金融风暴，很多企业都处在突然的财务危机之中，招商局也不例外。当时，有两个策略应对危机。一个方法是主动跟银行沟通，让银行了解困难并相信我们有能力渡过暂时的难关；另一个方法还是采取老的做法，尽量瞒着银行，装着很有信心，然后私底下到处找钱。我采取了第一种方法。我们在向上级有关部门反映财务危机的同时，主要靠自救来解决财务危机。自救的方法是什么呢？我们采取了非常透明的方法，公开告诉所有的银行，公司的财务上可能存在着一些流动性上的困难，公司解决这个问题的策略与具体的方法是什么。这样公开沟通的效果非常好，原来那些想跑的银行非但没有跑，反而靠拢了过来。因为它觉得还是有草吃，而且未来可能有更多的草吃。
我还参与了另一个大企业的工作，这个企业没有准备，也基本没有和银行进行任何沟通，一直等到还贷的那天才与几家银行商量。同时，他们自己也不知道怎么解决这个问题。银行立刻变成了恶狼，比黄世仁逼债还狠。我认为，这基本上是企业自己的问题。在企业已经面临债务危机的时候，不去事先与银行进行任何的沟通，银行根本不知道什么情况，然后突然就有了财务危机，银行当然非常害怕。这是第一个失误。出了问题以后，企业最重要的主攻方向不是放在套现减债、企业自救方面，而是把力量都放在与