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但当他看到送来的报告时，却吃惊地发现，情报部门勾画的博阿维斯塔只有10名首发球员：他们漏了桑切斯——博阿维斯塔最有影响力的球员。穆里尼奥开始想：“我加入了一支什么样的队伍啊？从此，我再也不向本菲卡的情报部门要报告了。”他自己掏腰包聘请了一个大学同学，让他来帮忙撰写报告。
第一场比赛0比1输了，而且穆里尼奥可能是职业生涯中遭受失球最快的主教练：开场仅仅60秒，本菲卡就被攻入一球。更糟糕的是，博阿维斯塔进球的那次战术组合，正是穆里尼奥事先反复提醒的：“我的赛前讲话，总会详细分析对手的典型套路。当博阿维斯塔投入进攻时，他们通常依靠边路传中，传球的落点是对角的门柱。比赛前，我反复提醒本菲卡球员这一点，但博阿维斯塔还是用这个办法进了球。我开始想：‘（负责盯防的）罗哈斯究竟是什么球员啊？难道他听不懂葡萄牙语吗？还是我在说话时不小心用了西班牙语，导致他无法理解？’”
训练场上的情形也不如意，每天总有4到5个球员不参加训练，因为他们在前一天的训练中“受了伤”，或是“肌肉疲劳”，这主要是因为球员和医疗组的关系太近了。然后是训练的激烈程度问题，有些球员希望训练场上一点点粗野都不要有，他们甚至不戴护腿板。
穆里尼奥立即改变了这样的训练方式，他引入了B队球员。对博阿维斯塔比赛中被罚下的马尼切在随后一场训练赛中，仅仅2分钟就再次因为铲球被罚下。坐在高处的穆里尼奥看到马尼切径直走向更衣室，立即用手机命令助手拦住他，并命令他沿跑道跑步，直到上半场结束。但马尼切并不情愿，8分钟内他只跑了2圈，穆里尼奥随后命令他结束训练。
次日马尼切报到时，穆里尼奥正等着他：“如果你需要8分钟去跑800米，那只有两种可能：或者你训练思想有问题，这需要解决；或者你体能有问题，这也需要解决。你今天开始跟B队训练，直到你不再有这两个问题时再来找我。”马尼切去了B队，第四天早上，他来找穆里尼奥道歉。穆里尼奥让他归队，但罚款1000欧元。几周后，马尼切成为了穆帅的队长，直到今天他依然视穆里尼奥为“教父”。
但本菲卡成绩没有很快改观，9月28日的联盟杯赛是穆帅的欧战首次亮相。球队被淘汰了，媒体的大标题是《没想法，没激情》。到下一场联赛，穆里尼奥居然发现队长卡拉多在中场休息时就开始洗澡：原来，传言和一个葡萄牙歌手有同性恋关系的卡拉多实在受不了对手有关这个问题的嘲弄，他崩溃了，踢不下去了。穆里尼奥巧妙地用此作为激励球员的手段，让这场比赛成为本菲卡的转折点。
5。内斗牺牲品
穆里尼奥执教两个月后，本菲卡开始连战连捷，这是球队近年罕见的好气象。但俱乐部内部斗争的阴云却落到了他头上：和阿泽维多签订的合同最初是6个月，附加条款是只要阿泽维多在主席竞选中连任，合同就自动延长两年。这一切看上去没有任何问题，因为阿泽维多几乎没有输掉选举的可能性。
但阿泽维多居然输了。更糟糕的是，赢家维拉里尼奥在竞选前一个月就说：“托尼是我的主教练。穆里尼奥知道他不是我的选择，如果他够诚恳的话，应该在我当选后同意辞职。”上台之后，维拉里尼奥没有立即要求穆里尼奥辞职，因为本菲卡最近的成绩不俗。但维拉里尼奥在电视台专访中公开声称：“托尼会是主教练，穆里尼奥会留到赛季结束。”
俱乐部的一些转会买卖从此不经过穆里尼奥批准，穆帅后来说：“个人荣誉感让我留在了本菲卡：我觉得在没有展示自己有能力干好工作的情况下，我不能离开。今天，我承认这是一个错误，这或许和我的年龄小、没经验有关。我那时还是个孩子，需要向别人证明自己。换了今天，我不会这么做。但我也没有浪费时间，因为我自己赤手空拳征服了一个球队。当然有时我也愤怒，因为我在抚养一个注定要被抛弃的孩子。”
年轻使穆里尼奥犯了又一个错误，在选举之后的第一场比赛，他把胜利献给离任的阿泽维多主席，这显然是触怒现任董事会的一个举动。更大的冲突在后头，球队不久去葡萄牙“文明的摇篮”吉马良斯比赛。当球队抵达驻地时，穆里尼奥发现：球队居然被分隔开，住在了两幢不同的大楼里，两者之间距离足有500米。
原来，酒店的一幢大楼设施比较好，本菲卡负责定房的人就把董事、俱乐部赞助商和一半球员放在这里，剩下的球员则被甩到另外一幢楼里。穆里尼奥坚持他的球员必须住在一起，最终悻悻的董事把房子让给了球队。
球队马上要迎来和里斯本竞技的赛季德比战，专心备战的穆里尼奥以为酒店事件就这样过去了。但他显然不太懂俱乐部内部政治：在里斯本决战的前一天，球队结束训练，用完午餐后前往过夜的酒店。
穆里尼奥通常选择子午线酒店，坐在大巴前排的他一直在整理训练笔记。当球员开始下车时，他才注意到车已经停了下来。下车抬眼一看，车居然拉到了“阿尔蒂斯”酒店。穆里尼奥以为司机搞错了，但司机说没错，穆里尼奥这才知道是董事会作主改的酒店。
穆里尼奥说：“如果这场比赛是对其他任何球队，不是对里斯本竞技，我会立即让球员回家。这是我的第一反应，很多思绪闪过我的脑海，我甚至想到了立即辞职。但比赛是对里斯本竞技，我知道这对球迷意味着什么。我不能这么做，因为一旦输球，球员会承担所有责任。我深呼吸了两下，下了车。”
6。最后决裂
对里斯本竞技的比赛3比0胜了，穆里尼奥立即离开了教练席。本菲卡球员还在场上庆祝，他则走入了自己的办公室。坐在办公桌前，他端详着妻儿的照片。有那么几分钟的时间，他找到了难得的内心平静，他觉得没有什么比家庭更重要。
一个想法浮上了他的脑袋。穆里尼奥后来说：“我再次想起了在不通知我的情况下修改酒店的决定，还有那次酒店换房事件，还有不经过我同意签入的球员，他们没有履行的诺言，等等等等。现在我想看看在我赢球之后他们怎么办。”穆里尼奥已经听说了这样一件事情，一个本菲卡董事对里斯本竞技的董事说：“看看你们这些家伙能不能到这里来把比赛拿下，那我们也能让那家伙走人了。”
在到更衣室和球队简单庆祝后，穆里尼奥回到办公室，脱下衣服，在淋浴之前先给妻子塔米打电话。他穿着内衣，脚搁在桌面上，和家人一起放松。就在这个时候，发生了一件他日后十分后悔的事情。
穆里尼奥回忆说：“我当时正在和妻子通电话，维拉里尼奥出现在门口。本菲卡主席站在门口，等待我请他进屋。但我根本不睬他，继续和塔米说话，直到他放弃等待转身离去。我永远不知道他当时准备说什么，我只知道后悔自己的举动，但我无法回到过去纠正错误。我曾有机会向他道歉，现在我再次道歉。”
新的新闻总监马列罗继维拉里尼奥之后出现在门口，要求他去参加电视采访。但穆里尼奥不想去，并且同意为此付罚款。他很快冲了凉，然后转身离去。他开始怀疑自己的未来：应该留在本菲卡，还是不？应该和董事会立即把问题解决吗？还是该等待被解雇？是否应该主动把门关上？
本菲卡接下来的比赛对手都比较弱，他们有希望在圣诞节前登上榜首。但就在从里斯本到塞图巴尔的公路上，穆里尼奥作出了一个震惊葡萄牙足球界的决定：“现在是孤注一掷的时候了。我爱我的工作，想留在这个俱乐部。所以他们要么希望我们留下，给我想要的工作环境，要么让我离去。”
在好好休息了一晚后，穆里尼奥第二天起来后的第一件事就是给维拉里尼奥打电话。在和塔米谈过后，他准备放低条件，只要求续约一年。或许还在对他前一天的态度生气，或许是别的什么原因，维拉里尼奥没有接电话，急于解决问题的穆里尼奥又打电话给新闻总监马列罗，要求他向维拉里尼奥转告他的全部要求：“若奥，有一个俱乐部向我提出了邀约，如果本菲卡不和我续约一年，我会离开。我不要求更多工资，我会愿意以原工资条件续约，但我需要续约一年。请转告主席。”
尽管他们之间并非朋友，但马列罗还是劝了他：“伙计，你疯了。千万别这么做，你知道你在做什么吗？”但穆里尼奥不准备退步：“就像我所说的，要么你们希望我留下，要么不。转告主席，然后让我知道结果。”
马列罗无奈地转告了维拉里尼奥，维拉里尼奥的答复是次日接见穆里尼奥。就这样，在战胜里斯本竞技两天后，穆里尼奥站在卧室床前，看着碧蓝的天上阳光灿烂，萨多河静静地流淌，反射着太阳的光芒，这一天的开局很完美。到了球场，穆里尼奥先到更衣室里和球员交代了自己要和维拉里尼奥会谈的事情，然后让助教带队训练。维拉里尼奥在办公室等着他，他说话直接：“就我来说，续约一年没问题。我知道你帮助球队做了一些什么，我很满意。我会给你一年新合同，但我的董事会不想这么做，我们的投资人也不同意。”
维拉里尼奥建议穆里尼奥等到赛季结束，这样球队取得的好成绩可以作为更好的谈判筹码，但穆里尼奥没有受诱惑。就这样，他立即离开了本菲卡，甚至连训练课也没有回去带。他在这里的成绩是