公司不会告诉你的秘密- 第3部分

如果你立志要进入一个你心仪的公司，那么给人留下的第一印象至关重要。在现实生活中，我们经常见到一些情况，比如，两个人能力相差也许很大，但那个能力稍逊的人却被选中，其中第一印象起了很大作用。

一项针对三十家企业的专题问卷调查结果表明，90％的企业会把简历中的工作经历、仪容仪表、谈吐举止三方面的第一印象作为用人的标准。没有任何一家企业会告诉你这些，但它就是事实。

另外，调查中也发现一些企业为应对求职者熟悉面试技巧而从细节处考察求职者，个别企业甚至出现了面试前移的现象。如惠普公司在招客服人员时，从打第一个电话通知求职者面试开始就已经是在面试了。还有用人单位在招基础工种时，并不注重求职者的专业技能，而是看求职者的态度，看他们的求职愿望是不是强烈。因为公司认为，简单的工作没有强烈的求职愿望也做不好。
　有些人也许在疑惑，要想提高自己在别人心中的第一印象分，取得面试成功，应该从哪些方面着手呢？其实研究发现，50％以上的第一印象与你的外表有关。你的外表是否清爽整齐，是让身边的人决定你是否可信的重要条件，也是别人决定如何对待你的首要条件。这里的〃外表〃不仅是一张漂亮的脸蛋，还包括体态、气质、神情和衣着的细微差异。第一印象还有大约40％与声音有关。音调、语气、语速、节奏都将影响第一印象的形成。剩下的10％则与言谈举止有关。

因此，踏上面试之旅时，要下足工夫。注意衣着得体，注意面色要健康，适当的淡妆必不可少。同时，还应该注意说话的语气，客气礼貌，不卑不亢。举手投足之间应该显出自己的修养，千万别让不恰当的仪容谈吐变成求职路上的〃挡道石〃。

其实，重视第一印象，古今中外都存在。《三国演义》中凤雏庞统当初准备效力东吴，于是去面见孙权。孙权见到庞统相貌丑陋，心中先有几分不喜，又见他傲慢不羁，更觉不快。最后，这位广招人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒于门外，尽管鲁肃苦言相劝，也无济于事。众所周知，礼节、相貌与才华绝无必然联系，但是礼贤下士的孙权尚不能避免这种偏见，可见第一印象的影响之大！美国前总统林肯也曾因为相貌偏见拒绝了朋友推荐的一位才识过人的阁员。当朋友愤怒地责怪林肯以貌取人，说任何人都无法为自己的天生脸孔负责时，林肯说：〃一个人过了四十岁，就应该为自己的面孔负责。〃可见，任何人都不能忽视第一印象的重要作用。伟大人物尚且如此，何况日常面试中的面试官，他们也有自己的第一印象准则。

有些人可能对这方面的功课已经非常熟悉，因此在面试之前的〃精心打扮〃花费不少心思。但有一点要记住，许多事情过犹不及，〃适可而止〃是主要原则。

有六个人搭乘火车旅行，坐在同一车厢内。其中五个很安静，也很规矩。只有大卫是个粗鲁的年轻人，给其他乘客招惹了许多麻烦。

最后，大卫在一个车站带着两个沉重的皮箱下了车。没有一个旅客帮他的忙。有个人一直等到大卫走得很远了，才打开窗户，对着他大声喊：〃你把东西落在车厢里了！〃然后，又把窗户关了起来。

大卫转过身子，拎着两个沉甸甸的皮箱，匆匆赶了回来。他转回来时，显得非常疲倦，对着窗户大声喊：〃我把什么东西落在车上了？〃

当火车再次启动时，叫他回来的旅客打开窗户说：〃一个极坏的印象！〃

这时，大卫沮丧极了，不只是身体的疲倦，更是心灵的触动。

可见，给人留下不好印象的后果是多么严重，故事中的大卫只是被人嘲笑一番，而如果是一个面试者，则可能被一个自己理想中的公司拒之门外。
另外，简历是求职的敲门砖，应聘者在制作简历时，一定要突出优势。企业在对求职者进行初选时并不会花很长时间，因此求职者在简历中要让用人单位在短时间内感觉或许你就是合适的人。而要做到这样，简历要遵循八字真谛：简明扼要、突出优势。工作经历是简历的精髓部分，对没有工作经历的应届生来说，上过的课程、实习经历、学生工作这些都要能传递给用人单位你有能力快速学习，并且能马上投入工作的资讯。此外，写简历也要避免名不副实、千篇一律。

总之，服饰打扮、言谈举止、气质风度、文明礼貌，无一不在影响着我们的形象，决定着我们的前程和命运。由于举止得体，面试获得了机会，这个机会是工作机会也是学习机会，我们将在工作中不断提高自己的能力。反之，如果职场上不注重礼仪，本来很好的机会，可能由于言谈举止的某一个失误，使面试失败，导致机会不再来。第一印象决定成败，细节的表现比你的文凭更加重要。你一定要把握好这重要的一关，争取在短时间内展示给面试官你的修养、品位、谈吐。

1？不要指望面试官能一眼就看透你的能力和灵魂，先从最基本的着手吧！因为这些可以让你给他们留下良好的第一印象。

2？注意形象没错，但如果太刻意追求，也许会适得其反。相信没有一个面试官会对化妆成〃熊猫眼〃的人产生好印象。

3？一个衣着整齐而且看起来优雅大方的人，如果说话的时候没有注意语气和语调等，或者举止不雅，别人也许只会用〃衣冠楚楚〃来形容他了。
秘密四　
你对公司了解多少，决定成功多少

秘密四你对公司了解多少，决定成功多少

许多人在面试之前特别紧张，不知道该准备什么。有些人只在面试之前注意打扮自己，想给对方留下好的印象，而不会在实质性的问题上下工夫。甚至有人抱碰运气的心态，这样的话便几乎没有多少机会进入所面试的公司，只是浪费彼此的时间而已。如果你真的很看重一家公司，那么内外的功夫就都得做好。外部功夫就是我们前边说的，注意自己的形象以及言谈举止等，争取给考官留下良好的第一印象。内部功夫也就是对所应聘企业的了解了。

要了解什么，这是很重要的问题。面试之前，对应聘的企业和职位的工作内容要了解。面试人员提出的问题都是与招聘单位以及职位有关的。有的人一直怀疑，为什么自己一应聘就会被刷掉呢。后来发现是他们在面试前并没有对这个企业整体情况有所了解，对要应聘的工作职位也不了解。甚至有的人还问面试官：〃公司的企业文化是什么？〃相信，这个问题一旦问出，那么能够成功被录取的几率几乎就没有了。没有一家公司愿意接受一个对自己企业文化与情况一点都不了解的应聘者。这不但让考官觉得这个应聘者不够细心与专业，同时还会让他们觉得你对他们以及公司都不够尊重，试问一个不舍得拿出一点时间去了解他们公司的人来他们公司面试，他们怎么会接受。

可见，事前的了解是多么重要。记得以前有人经常讨论，他们的同学某某并不是多么优秀的，但却被知名公司所聘用，不但有经常出国的机会，而且拿着让他们羡慕的薪水。他们心里不平衡，心想大家专业一样，学校也一样，凭什么他可以得到这么好的工作，而自己却屡屡面试不利呢？

在后来的谈话中，大家才得知，这个被知名企业录取的同学，每天必做的功课是修改自己的简历，不但在简历里面突出自己的亮点，而且下工夫去了解自己所应聘的公司以及职位。针对这个职位去设定自己的简历，所以很容易得到面试机会。

到了面试现场，他在将自己简历递交的同时，还递交了一份自己的研究。这份研究是针对这个公司的，研究将这家公司近几年在市场上的一些表现以及公众的反应，还有他的建议全都列了出来。

后来，他果然被录取了。面试官说，其实他所作的那份研究有许多资料是错误的，而且也谈不上专业，但他的那份精神以及对公司了解的态度让他们感动，因为他们需要的正是这样的人才。

面试前对公司文化以及职位要求充分了解，许多人都已经认识到。但每个公司要求是不一样的，他们所喜欢的人才也不同，即使是同一行业的公司，他们的用人标准也有着天壤之别。而且，在招聘的职位要求里含糊其辞，所以很难把握。这种时候，应聘者应该动用自己所有的资源去打听，并且在网络上多搜索有关该公司的资讯，从而找到公司的喜好之处。面试的时候就可以做到投其所好了。

每个公司都有每个公司的情况以及他们的喜好，同时公司是位于北美、欧洲，还是日韩、中国，都有所不同。

那么，对于求职者来说，一般我们需要了解公司哪些基本资料呢？

一、公司的规模和发展模式

公司的规模和业务范围决定了公司文化及其发展前景。

1？公司的经营范围是什么？

2？是否是集团企业？

3？公司是否从事国际贸易？

4？公司发展是处于上升期还是衰退期？

5？公司有哪些部门和子公司？

6？公司有多少职员？

7？公司有多少客户？

8？公司有多少经营场所？

9？有跨国分公司吗？

二、公司的发展方向

涉及公司规划的问题只能在公司年度报告、报纸商业版、商业杂志或行业出版物中找到答案。掌握了这些资讯，就知道什么热点问题该说，什么应该回避。

1？公司目前的工作重点是什么？

2？公司的使命是什么？

3？公司签订的长期合约是什么？

4？公司的前景如何？

5？公司存在的问题是什么？
　6？公司是否正在研发新产品或有新专案？

三、产品或服务

参加求职面试时，至少应该了解该公司经营哪种产品或提供什么服务。

1？公司提供什么服务或经营哪种产品？

2？公司的专业领域是什么？

3？公司如何进行行业革新通过减少边缘产品，降低成本，还是其他措施？

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