《语言交际的艺术-一言九鼎的奥秘》

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语言交际的艺术-一言九鼎的奥秘- 第36部分


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1.握手语的运用是多方面的,需要遵守一些规定。李斌的《国际礼仪与
交际礼节》一书中这么说:
一般在相互介绍和会面时握手。遇见朋友先打招呼,然后互
相握手,寒暄致意。关系亲近的则边握手边问候,甚至两人双手
长时间地握在一起。在一般情况下,握一下即可,不必用力。但
年轻者对年长者,身份低者对身份高者则应稍稍欠身,双手握住
对方的手时,以示尊敬。男子和妇女握手时,往往只握一下妇女
的手指部分。

握手也有先后顺序,应由主人、年长者、身份高者、妇女先
伸出手,客人、年轻者、身份低者见面先问候,侍对方伸手再握。
多人同时握手注意不要交叉,待别人握完再伸手。男子在握前应


先脱下手套摘下帽子。握手时双目注视对方,微笑致意,不要看

先脱下手套摘下帽子。握手时双目注视对方,微笑致意,不要看

2.握手时要注意对方的反应。握手是交际双方直接的身体接触,是一种
微妙的思想情感的交流,带有很大的试探性,也有很强的可感性。所以远远
不是简单的礼节表示,也不是单种信息的传递。因此,要敏锐地注意对方的
反应。在社交时,你伸出手,然后握住他人的手,如果你能立即感受他人的
反应,这无论是理解对方的态度和决定自己的言行,都是非常必要的。
人在一生中,握手的次数是很多的。我们建议当你在握手时,不妨配合
眼睛的接触,你一方面可以借着眼中所流露出的是否真诚来加强或减弱握手
的力量;另一方面可以观察对方对你握手的反应如何。多练习几次,你会了
解自己的手,带给别人什么样的感觉;也会了解别人,给了自己什么样感觉。

3.注意握手的多义性。当你遭受挫折或者蒙受委曲时,旁人不理解你,
都疏远、冷淡甚至嘲笑、奚落你的时候,你以往对他看法不好的朋友,向你
表示珍贵的理解和鼓励,这时,你可以不说什么话,只是紧紧地握住对方的
手。这时,你传出的信息是丰富的;有道歉、有感激、有惊喜,也有表示“请
看我的行动”的含意。真可谓“此时无声胜有声”。
(三)鼓掌语的运用
鼓掌语是交际者通过双手相拍发出声响传递信息的体态语言。它在交际
中也是经常用到的。
鼓掌语有以下三个特点:

1.它的表意相对说来显得单纯些,不如握手那么复杂。一般传递两种信
息:一种是正面的,表示欢迎、感谢、支持、称赞等;一种是反面的,表示
不满,喝倒彩、鼓倒掌(但这样用时不大文明)。
2.鼓掌一般是用来代替口头语言,传达信息,替代功能显得突出。一般
在鼓掌时就不说话,鼓掌本身就是“表态”。
3.鼓掌语言在更多的时候是用在大庭广众之中,表示群体的一种意向和
态度。这种时候不需要每人都说一番话,限于人多,也没有条件让每人都说
一番话。
下面略举几例加以分析:

1990年 
11月 
2日,“全国对外宣传工作会议”在北京召开。
江泽民、李瑞环等同志会见全体代表。在代表们的一片掌声中,
江泽民、李瑞环等领导同志也高举着双手鼓掌。

代表们的鼓掌是表达感激和致敬;江泽民、李瑞环的鼓掌是表示问好和回礼。

在原苏共第十九次全国代表会议上,莫斯科市委书记别利亚
尼诺夫在发言时只讲有关改革的一般原则,对莫斯科党组织工作
中存在的问题轻描淡写,没有讲出什么实质性的东西。代表们用
掌声反对这种个人生厌的“废话”,但别利亚尼诺夫仍不醒悟,
台下掌声变碍更加激烈,直到把他哄下台去。

这里的鼓掌是表示抵制、厌恶和驱逐。是鼓倒掌。
鼓掌的体态语相同,但所传递的信息则各有不同。
运用鼓掌语,要注意这么儿点:


1.1.
2.把握时机,在该鼓掌的时候鼓掌。在别人讲话未告一段或意思没有说
完时,在文艺节目的表演过程中,在表演处于惊险状态时,不要鼓掌,等表
演完后再鼓掌,以免妨碍讲话、表演的进行。
3.根据场合和对象,决定鼓掌还是不鼓掌。鼓掌既是一种礼仪,又是一
种道德风尚。在看表演或比赛时,对双方都要尊重,要报以同样的掌声,给
观众与客方留下良好印象。在非常亲密的同志之间,就不必鼓掌。
(四)挥手语的运用

举起或挥动手臂来传情达意,称为挥手语。我们在电影、电视中常会看
到:战场上要冲锋时,指挥员往往右手一挥,高喊“冲啊!”时,总是将手
臂向上方高高举起,向前挥动。这不仅给战士指明了冲锋的方向,还给人以
锐不可挡,所向无敌的坚定气势,强化了有声语言的效果。

挥手语的作用主要有以下几种:

1.表示正确的决断、坚定的信心和一往无前的精神据有关历史资料记
载,二千多年前,马其顿国王亚历山大率军在远征途中,全军因断水面临崩
溃的危险境地。在这危难关头,亚历山大在战马上作鼓动演说:“勇敢的将
士们,我们只要前进,就一定会找到水的。”他边说边把右臂高高地向上方
举起,张开五指,然后迅猛而有力地挥下,给人无可置疑之感。接着,他又
说:“壮士们,勇敢前进吧!”他边说边又把手臂往后收回,然后,迅速有
力地将五指分开的手掌,猛地推向前方。
2.表达依依惜别之情和对告别者的安慰和鼓励
这种用法古代就有,著名长诗《孔雀东南飞》中的“举手长牢牢,两情
同依依”,形象地表达了刘兰芝和焦仲卿离别时的惆怅和恋念。

3.激发听众的情绪,使听众产生巨大的鼓舞
如影片《为了和平》中的进步教授江浩(已故著名演员赵丹饰),在一
次精彩演讲结束前自豪地说:举起你的双手吧,迎接东方地干线上的太阳!
配合这有声语言,他昂首挺胸,将双手向前高高举起,似乎在托起一轮初升
的太阳,给国民党统治区的群众以极大的鼓舞。

挥手语是一种很有表现力的体态语言,但它使用的频率不宜大高。运用
时要根据情况的允许和表情达意的需要,不可到处乱用,不可生搬硬套。那
样不仅收不到好的效果。还有可能弄巧成拙。

四、体姿语的运用

(一)体姿语的含义及内容

体姿语是通过静态和动态的身体姿势传递交际信息的一种手段。在当今
社会,不仅是“修身养性”的基本要求,在交际活动中,而且还是甲来表现
仪表、传递信息的重要体态语言。

静态的体姿语包括立、俯、坐、蹲、卧;动态的体姿语只有步姿。重要
的体姿语为立、坐、步,次要的体姿语为俯、蹲、睡,不过这后三种体姿语
在人际交往中较少运用。


体姿语在社交活动中有着极其重要的作用。比如,同样是立姿,演说家
讲演时,挺身直立,头稍微高昂,给人以风度翩翩、善于鼓动的印象;下级
听上级的指示时,低头微微曲腰地站着,给人以谦虚、恭敬、顺从的印象。
同样是坐姿,男性张开两腿而坐,显得自信、洒脱、豁达;女性膝盖并拢而
坐,显得庄重、矜持、有教养。可见,体姿不同,传达的信息也不一样。

体姿语在社交活动中有着极其重要的作用。比如,同样是立姿,演说家
讲演时,挺身直立,头稍微高昂,给人以风度翩翩、善于鼓动的印象;下级
听上级的指示时,低头微微曲腰地站着,给人以谦虚、恭敬、顺从的印象。
同样是坐姿,男性张开两腿而坐,显得自信、洒脱、豁达;女性膝盖并拢而
坐,显得庄重、矜持、有教养。可见,体姿不同,传达的信息也不一样。

在交际中,空间位置和距离对交际产生一种媒介效果。专门从事这项研
究的学者称为空间语或空间界域语。西方学者萨姆瓦说:

个人空间,我们所占有的称做自己的宇宙的那一部分,包含

在我们周围那看不见的界域中——并且由我们来决定谁可以和

为什么踏入这一界域。当我们的空间未经允许而被侵犯的时候,

我们便以各种各样的方式作出反应。退让着回避,或停立在那儿

而双手都由于紧张而出汗变得潮湿了,或者有时以一种激烈的方

式反应出来。

人们都有自己的“个体空间”,社会交往也有一个成文或不成文的空间
划定。前者如在公共汽车里,人少时各人总是尽量拉开距离坐。如车上上来
三个人,他们决不坐在一排,甚至决不集中坐在车厢一头。又如,到图书馆
去自习,遇到了你的好朋友在时,你会靠近些坐;如果遇到陌生人时,你会
离他远一些。为什么呢?这就是一种疏离心理,尽量维护自己的“个体空间”。
国外心理学家在研究中,将交际空间分为亲密界域(夫妻),较亲密界域(父
母子女),社交界域(同学、同事、朋友)和大众界域(指一般交往或陌生
人之间)。

空间界域体现着一种人际关系,传达着一种社交信息。生活中常有这样
的事,如果一个熟人来找你交谈,他挨着你坐,或者将椅子靠近,这显然是
在“套近乎”,对你有所求。如果你同他谈话,他却在离你较远的地方坐下。
或者谈话中将椅子后移,这就表示疏远、回避,或者对你谈话的内容不感兴
趣。恋人之间在一起时的距离远近常常是爱情成熟与否的标志,两人从面对
面交谈,到并肩而坐或并肩而行,再到拥抱接吻,这从空间距离的由远而近
表明爱情已趋成熟。

当然,在实际交往中,影响空间位置的因素还很多。就拿乘坐公共汽车
来说,如果是夜里 
11点上车,你会离原来在车上的人稍近些,他也不会生厌。
因为这样彼此可以做伴,减少孤独与害怕。如果对方是个小孩,你可以挨他
近些坐,用意可能是关心保护他,他观察你无恶意时,他可能在心理上并不
抵拒,并
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