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可见，在特定语言环境中，为了避免不必要的麻烦，将真话变为错话，曲折地说出来，往往能有意想不到的好结果。
生活在于细节 102兼听则明
世界上只有狂妄的人，或者是愚蠢的人，才会认为自己无所不知、无所不能。一个人的能力总是有限，认识、了解一个事物必须通过各种渠道去收集有关的信息。
听是接受的前提，各种各样的信息都得听，这样才能给我们的赞美对象作出合乎实际的，恰当的评价。
〃兼听则明，偏听则暗〃，是唐朝名臣魏征的名言。本是用来形容封建帝王集思广益，听取各种意见，才能辨别是非曲直，治理好国家。但是，在我们赞美别人的时候，同样应该采取〃兼听〃的态度，〃偏听〃是不可能对一个人做出合理的赞美的。
赵括长平之战折损赵兵40万，这个典故几乎是无人不晓。后人多半都将罪责归咎于赵括的纸上谈兵，实际真正的债主应该是赵王，确切地说，应该是赵王的〃偏听〃导致了悲剧的发生。
别有用心的大臣向赵王推荐赵括，称赞他是将门之后，熟读兵书、精通兵法，定能不负迎击秦兵的重任。随即又是赵括自己一番口若悬河的〃纸上谈兵〃，使得赵王对这个年轻后生也大为赞赏，听不进〃知子莫如父〃的赵奢的劝说，最终换下老将廉颇，派赵括带了40万赵兵去跟秦人抗击。
40万赵兵被坑杀，惨绝人寰。如果赵王能够〃兼听〃的话，把对赵括的各种评价综合起来，做出正确的决断，那么战国争霸，鹿死于谁手，还未可得知。赵王听信一面之词，轻下决断，最终换来了长平之败。
〃兼听〃能让我们辨别出一些虚假的赞美。因为赞美能给人带来好处，有许多人便会翻动三寸之舌，千方百计的制造和利用虚假的赞美以达到自己的目的。如果我们如赵王一样，〃偏听〃这种赞美，就难以做出正确的判断，造成不必要的损失。虚假的赞美可以使听者受到蒙蔽，无法真正看清被赞扬者的优点和缺点。比如，某厂正准备任命一个科长。在一次回家的路上，张三在和厂长的闲聊中对李四大加赞美，说他如何的办事认真，尊重上司，厂里的许多人都希望他能够当上科长。过了几天，王二又对着厂长如此这般地说了一遍。这时，你若是厂长，该怎么办呢？因为平时李四在你眼中也表现得非常出『色』，是个做科长的料。如果这时轻下结论，那你就错了。原来这个李四在厂内表现得如谦谦君子，却常在家里聚众赌博，张三、王二都是他的赌友。
尽管有很多人舌绽莲花，善于言辞，常用精美的包装，掩藏虚假的实质，给听者一种『逼』真的假象，但只要我们采取〃兼听〃的态度，便能看清其庐山真面目。
〃兼听〃除了能让我们揭穿虚假赞美的同时，也能让我们识破小人的谗言，给当事者以应得的赞美。
据说魏王派乐羊带兵攻打中山国，竟然久攻不下。平时跟乐羊有嫌之人乘机大进谗言，说攻无不克、战无不胜的乐大将军必有异心，因为中山国有他的儿子作人质，他很有可能会率军投降中山国。一年之后，乐羊灭了中山，班师回朝。论功行赏时，魏王给了乐羊一只精美的大箱子。乐羊还以为是金银珠宝，待回家打开一看，才发现竟是一箱大臣们诋毁攻击他的奏章。
『毛』病点拨：魏王如果〃偏听〃一班朝臣的谗言，降罪于乐羊，就有可能酿成大错。可贵的是他在听了谗言的同时，也听了为乐羊辩护之言，两相参照，做出了明断。那一箱奏章，可以说是他给乐羊的最高奖赏。
生活在于细节 103欲擒故纵见利弊
上司拒绝下属容易，下属拒绝上司就很难。因为拒绝有可能使上司感到自己的地位受到挑战，威严受到质疑。
当上司提出要求，而我们又没有直接拒绝的话，我们可以委婉地陈述一些理由，否定支持他要求成立的依据，明理的上司自然会放弃自己的要求。
某公司的经理召开了一个确定新商标的讨论会，这个新商标由经理一手笄。本已经决定了。现在开了个会只是走一下形式，以示民主。
〃先生们，今天就新商标的事向大家征询意见，请大家勇跃发言。我这里选了一个大家面前的优点。〃经理说着从桌子抓起一张纸扬了扬，说：〃这个旭日商标，大家应该没有什么异议吧。迈克尔先生，你认为如何？〃
〃很好！〃营业部主任迈克尔笑着答道。
经理接着又问了其他几个部的主任，大家都表示赞同。
〃经理先生，我想谈一点自己的看法。〃有一个年轻人站了起来说。他是出口部的职员，叫史密斯，因出口部经理正在国外谈生意便由他替上。
〃这个商标很不错，充分了重视了我们的贸易伙伴日本，但是他却忽视了亚洲最大的我们正努力开拓的中国市场。由于中国的特殊的历史关系，中国人怎么能够容忍一个像日本国徽似的商标在国内出现呢？所以，这个商标考虑得不太周到。你认为呢？经理先生。〃
经理愣了一下，沉思片刻以后，微笑着说：〃这个商标有欠妥的地方，商标得重新设计，就交给你们出口部负责吧，你们比较了解国际市场。〃
在这一次说〃不〃中，史密斯利用了迂回战术，欲擒故纵。先称赞商标做得好，下了经理心理戒备的武装，接着巧妙的摆出确凿的事实，权衡这个商标的利弊，不动声『色』的否定了它。
『毛』病点拨：该故事中的文密斯既充分维护了经理的自尊心，又从大局出发，指出该商标的害处，使经理心甘情愿的接受手下的意见，放弃自己的观点。不能不让人拍手称快。
生活在于细节 104不攻自破
凡事动脑子，该出手时就出手，因而会有许多意外在等着你……
丰臣秀吉，是日本慕府时代权倾朝野的摄政大臣。一人之下，万人之上，没有人敢对他说个〃不〃字。
有一次，丰臣秀吉突然命令下属准备一下，次日随他上山采蘑菇。
这可让他的一帮部下急坏了。如今已过了采蘑菇的时节，山上的蘑菇早没了。但是采不到，老虎一发威，可不是闹着玩的。
下属们绞尽脑汁，终于想出了一条计策。他们到附近村落里紧急收购了一批蘑菇，并把它『插』到了丰臣秀吉要来的地方。第二天一大早，丰臣秀吉便带着下属们来采蘑菇了。
〃啊呀！这蘑菇真好，没想到现在还有这么好的蘑菇！〃丰臣秀吉赞叹道。
〃其实这蘑菇是他们怕大王您采不到而降罪，昨晚连夜『插』上去的。〃其中一个下属乘机〃告密〃。
丰臣秀吉点了点头，叹了一口气说：〃农民出身的我，怎么会看不出其中的蹊跷。大家为了我而辛苦了一夜，这份苦心，我又怎么会怪罪呢？为了感谢大家，这些蘑菇就分给你们去品尝吧！〃
面对这个没人敢说〃不〃字的人物，聪明的下属们巧用心机，让他自动放弃了自己不切实际的需要。属下的行为，使丰臣秀吉明白了属下的一片苦心。这份苦心又是对丰臣秀吉无声的赞美，赞美他拥有的权力和地位。他有支配下属生死的地位，他们不择手段的来满足自己的愿意。想到这些，丰臣秀吉自然会产生心理上的满足感。那些下属拒绝的行为，也达到了赞美的效果。
『毛』病点拨：当你的上司向你提出了你不可能做到的要求，只要你做出竭尽全力为他的要求忙碌的样子，虽然你拒绝了上司的要求，但同样会博得他的好感。
生活在于细节 105保持清醒的头脑
路在自己脚下，怎么走由自己来决定，一味顺从终究会『迷』失自我！信不信由你！
餐桌上，七八个汉子为打开一个恼人的酒瓶塞于几乎败了酒兴。
经过他们轮流折腾，现在那个软木塞非但起不出，反而朝瓶内陷下去半厘米。有人提出应该用剪刀挑；有人则否定，认为木质疏松，不易成功。有人提出最好用一只螺丝钉旋进本塞，然后用力拔出；还是有人否定，认为即使稍微朝下用点力木塞也会掉进瓶内。又有人认为最好的办法是用锥子对着木塞朝瓶颈壁的方向用劲『插』入，然后可望将木塞随锥子一起拔出。大家说主意虽好，可惜眼前找不到这种家伙。
再次折腾的结果是软木塞没有取出，却掉进了酒瓶内。汉子们在一片惋惜中发现了事情的结果……酒能倒出来了。
在走了许多弯路之后，人们往往发现原来最不愿意走的那条路竟是最好走的路。这个世界上，最清醒的人应该是自己，而不是别人。自己不能选择自己的路，岂不是一种悲哀吗？
一位勤劳的农民，从自己的菜园中收获了一个大南瓜，他又惊又喜，便把这个南瓜献给了国王。国王很高兴，赐给农民一匹骏马。
这件事很快家喻户晓。
一个财主开动了脑筋：献个大南瓜，就能得到一匹骏马，如果献一匹骏马，国王会赐给我多少金银珠宝或美女呢？
于是财主向国王进献了一匹价值连城的骏马。国王同样很高兴，吩咐侍者：
〃把那位农民献的那个珍贵的大南瓜，赐予这个献骏马的人吧。〃
不同的环境，造就不同的心态。那种见别人做什么就想做什么，不假思索的人，注定会事与愿违。
生活在于细节 106金蝉脱壳
对领导说〃不〃，不仅要有勇气，更要用智慧，有勇无谋的拒绝非但达不到目的，还有可能为自己招来灾祸。
鼓德怀是一个非常直爽的人。他用兵如神，〃百团大战〃杀得小日本丢盔弃甲，出兵朝鲜更是让美国佬威风扫地。但在政治上则显得过于单纯。
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