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“对不起，我帮您查一查。”客服回复的很快。
“好的！麻烦你了。”陈亮回复道。
“我查过了，您在本店购买的剃须刀，在3月16日我们就已经发货了，但是因为315诚信购物节期间，订单量太大，所以可能华国邮政的快递会有延迟，给您带来麻烦，实在不好意思。”客服回复道。
“这样啊？那多久能到？”陈亮又问道。
“10天左右应该能到吧。”
“行，那我就再等等。”陈亮虽然有些郁闷，但是却也不是那种无理取闹的人。
转眼间3天时间就过去了，可是陈亮依然没有收到任何产品。
再问客服，客服依然还是原来的那种回复。
“你之前说10天左右能到，可是现在都10天了，为什么还没到？我能不能不要了？”
“对不起，货已经发出去了，请你再耐心等候……”
“等等等，还要等多久？你给个具体的期限吧，总不能让我一直这样等下去吧？”陈亮也有些恼火地道。
“15天……”
半个月时间过去了，这一天，终于快递到了，可是让陈亮更加恼火的是，他买的是剃须刀，可是打开包裹一看，竟然是电吹风。
不谈价值到底哪个高，陈亮只觉得，这也太不靠谱了吧？
刚刚和客服谈了退货的事情，结果，很快地陈亮，又收到了另外一份快递，结果让陈亮更恼火的事情发生了。
他买的一个保温杯，东西倒是没错，可是包裹拿到手就已经破了，而且里面的杯子也被磨损了……。
第五百三十四章 买家暴动（）
让马腾云没想到的事情发生了。
大部分买家，退货，退款，投诉。
原因五花八门，发错货，货物损坏，这还是好的，还有更让买家愤怒的是，都快一个月过去了，竟然还没有收到货。
找商家，商家又说已经发货了。
成千上万的买家怒了。
“妈蛋的，我买的吹风机，竟然一个月都没收到货，问卖家，还说什么当天就发货了，气死我了，我在天下商城买东西，就没有出现过这种情况。QQ商城，模仿抄袭的果然就是模仿抄袭的，没有金刚钻别揽瓷器活，这特么叫什么事啊。”
“楼上的你没收到货算什么？我特么的买了一件衣服，结果收到了一套内衣，真是日了狗了。我在公司拆包裹的时候，同事差点没把我当变太。以后打死也不去QQ商城买东西了，什么鬼啊。”
“这算什么？我买的是一条皮带，结果收到一个空包裹，我问卖家要说法，卖家还把我当骗子，卧槽！”
“真特么闹心，早知道就不贪便宜了，我在天下商城买东西这么久，就从来没有出过这些问题。”
“我是卖家，三楼的那位仁兄，不是卖家把你当骗子，而是，特么的我们也是受害者啊，货明明发出去了，而且发的也是正品好货，可是买家要么没收到，要么就是收到其他东西，要么干脆就直接坏掉了，我们问谁要说法去？在QQ商城开店两个月，钱没赚到一分，还特么的赔了一大笔，我已经关掉Q宝网的店铺了，以后还是老老实实地在淘宝网开店。”
“话说，这到底是怎么回事？QQ集团可是上市公司啊，怎么会这么没谱？”
“上市公司怎么了？QQ商城本来就是模仿天下商城和淘宝网的，一个是专业的，一个是抄袭的，不出问题才怪！”
“广告打的那么响，结果却是这么闹心，不行就别学人家，结果画虎不成反类犬，也是醉了！”
……
大规模的买家暴动，不但让卖家叫苦连天，后悔不已，也让QQ商城一夜之间人人喊打！
出了这样的事情，QQ商城方面当然不会不知道，可是原因出在哪里？
很快地他们就找到了问题所在！
快递！
不错，问题就出在快递上！
马腾云心里一个咯噔，终于明白了，自己之前忽略的问题。
那就是快递！
经过调查发现，在QQ商城开店的卖家，发货的时候，想要选择四方集团和四通快运等民营快递公司发货，但是却被拒绝了。
四方集团和四通快运这一次突然都要求发货方提供天下商城或者淘宝网的订单号，否则的话，不接单！
这是之前没有的事情。
四方集团和四通快运，在并入天下商城和淘宝网之后，又并购了许多大大小小的民营快递，可以说在华国民营快递行业几乎处于垄断地位。
这一次，四方集团和四方快运，都拒接QQ商城Q宝网的订单，卖家就只能选择华国邮政来发货。
如果是平时的话，还没什么问题，顶多也就是速度慢一点罢了，可是这一次，315诚信购物节，订单一下子就积累了许多，华国邮政根本就吃不下那么多订单。
结果就导致了，华国邮政在全国各地都爆仓了，无数的快递包裹挤压在那里，东西多了，自然就会混乱起来，于是，自然而然地就产生了那么多问题。
马腾云脸色一下子就铁青了起来，难怪，QQ商城搞315诚信购物节，天下商城那边一点反应都没有，难怪，叶秋会让旗下的公司接QQ商城的广告业务。
原来不是对方没有反应，而是早就在这里等着。
QQ商城大规模玩家投诉，抗议，卖家赔的血本无归，自然而然地就开始怪罪于QQ商城。
此刻谁都知道，这是天下商城的反击，可是你还没办法说人家，就许你QQ商城抄袭复制人家的模式，策略，就不许人家的快递公司不接你的订单了？
无数的买家抗议卖家，卖家抗议QQ商城，可是QQ商城却也无能为力。
因为这个事情已经发生了。
如此大规模的买家卖家暴动事件，可谓是把QQ商城推到了风口浪尖上。
虽然QQ商城只是提供一个交易平台，照理说，卖家也怪不到QQ商城头上，可是事实却是，QQ商城绝对不能对卖家买家的意见置之不理。
何为乐极生悲？
此刻的QQ集团就是如此！
在这个时候，媒体自然不会放过这么劲爆的新闻，还有经济专家也纷纷站出来现身说法。
“没有金刚钻别揽瓷器活，这句话用在QQ集团身上可谓是及其恰当，让我们来看QQ集团上市之后的那些动作，首先是模仿华国最火热的网游《热血传奇》，QQ集团推出了《传奇世界》，相信谁都看的出来，几乎是完全模仿，结果《传奇世界》的确让QQ集团尝到了甜头。”
“之后，QQ集团又收购了千百度，将搜搜的所有的功能都一水都抄袭过去，虽然没能够影响到搜搜在搜索引擎界的统治地位，但是凭借着QQ的庞大用户群，还是抢占了不少属于搜搜的市场。”
“而纵观QQ集团推出的那些游戏，几乎都存在模仿抄袭的嫌疑，模仿和抄袭因为我们华国在这方面的法律法规还没有明确，所以，QQ集团几乎是没有任何顾虑，结果的确抄袭和模仿，让QQ集团成功了。”
“很遗憾，当初的一直被模仿，从未被超越的口号，在QQ集团上市之后，变成了一直在模仿，从未被起诉。”
“天下商城，双十一活动开启了电子商务时代，日成交额破20亿的规模让QQ集团也羡慕嫉妒不已，为此，QQ集团不惜和当初QQ崛起的最大功臣叶秋决裂，几乎是完全复制了天下商城和淘宝网，推出了QQ商城和Q宝网！”
“315诚信购物节，一秒破百万，10分钟破千万，日破7亿的成交额，似乎见证了QQ集团的又一次复制了成功，然而，显然，QQ集团没有预料到，电子商务，和其他的行业不同，它的成功，并不是那么容易复制的。”
“此前一直在疑惑，天下商城为何对QQ商城的举动没有反应，没有任何应对措施，甚至叶秋名下的公司还接受来自QQ商城的315诚信购物节的广告，善战者无赫赫之功，天下商城或者说叶秋，把持住了，电子商务极为关键的一个环节，那就是配送环节！”
第五百三十五章 是时候了（）
“电子商务不同于网络游戏，不同于信息网站，它是一个特殊的行业，它不仅仅是网络，还要和现实结合。”
“QQ集团固然可以复制天下商城和淘宝网的模式，但是却拥有一个最大的短板，那就是快递！如果是平时的话，订单不是那么集中的话，或许这个弊端还凸显不出来，可是QQ集团太急了，或者说，此前的模仿和抄袭的成功来的太容易了，让QQ集团觉得，只要复制，只要模仿抄袭过来，凭借着QQ的庞大用户群，就可以无往不利，结果这一次的事件，证明了一件事，那就是电子商务，不是那么容易复制和抄袭的。”
“希望这一次的失败，能够给QQ集团一个教训，能够改变以往的抄袭模仿的策略，做出自己的产品来！”
叶秋的这一刀不可谓不狠。
QQ商城和Q宝网的名声彻底地臭掉了。
哪怕是QQ集团方面，极力安抚，但是却也无济于事。
事实上哪怕是QQ集团对所有买家卖家进行补偿也没有任何用处，因为很多时候，对于买家来说，他们买东西，未必是因为钱，一旦服务跟不上，那么只要一次，就会让他们失去信心。
而显然QQ集团也绝对不可能做出全额补偿的行为。
受到QQ商城和Q宝网此次的大规模买家卖家暴动的事件，QQ集团的股价连续下跌。
让整个QQ集团都愁云惨淡！
马腾云更是接连几天铁青着一张脸，然而这次的事情，能怪的了谁？
马腾云此刻最为后悔的事情就是，当初不该和叶秋决裂，如果没有决裂的话，也就不会有今天这种事情发生了。
不仅仅如此，这次的事件，比之当初天下商城，淘宝网的大规模买家投诉事件还要来的大。
保障消费者权益组织，当天就找上了Q