娲臃裆峡矗饫镏傅闹饕枪ぷ魅嗽钡姆裉群鸵馐叮娴谋雀湛嫉氖焙虿钐唷�
欢迎用语还是有，但那语气，一般都干巴巴的，别说真诚的笑容，就是一个非常职业的笑容，也很难看到。
冯一平很清楚，有佳这几年一直保持的高速发展，主要是因为越来越多的布点，以及一向实惠的价格，还有所售商品过硬的品质，一线的员工，对增长的贡献，真的不大。
很多顾客选择有佳，也许是已经习惯，也许是离家近，方便，也许是冲着嘉盛的名声来的，这在目前，不是什么大问题，但是他知道，日后的便利店，竞争将会有多激烈，有佳如果不解决这个问题，将来被赶超，那是肯定会发生的事。
为了不打扰这里的顾客，冯一平点了一杯原味咖啡后，没有停
留，跟我着德鲁克朝楼上走，“德鲁克，为什么你们每一位员工，面对顾客的时候，笑容都能那么真诚？”
这是一栋可能在美国来说接近文物，所以是保护对象的建筑，因为不允许做大的改动，在屋顶上，布设了很多管道，显得有些凌乱。
德鲁克的回答，却非常美国，“我们星巴克，从1971年年开第一件店起，我们的定位，就不只是销售，而是为顾客提供超出期望值的服务，我们销售的不止是咖啡，我们是在传递一种生活方式和态度，”
这样的回答，冯一平很不满意，拜托，你不是哈佛毕业的，你是佛学院毕业的吧！给我扯这些人文的，虚头巴脑的东西，什么企业文化，什么核心dna，那都是用来宣传的，我要的是，具体的做法。
既然有这样的机会，他继续不耻下问，“重点是，员工如何实践你们的这种理念？而且非常优质的在工作中体现出来？”
“我们的每一位员工，在加入我们这个大家庭时，首先接触的就是公司最坚持的这些理念，这边请，”
他们来到了八楼，八楼才是星巴克总部的接待大厅，这确实比较奇葩，因为原本接待大厅的位置，被他们开了一家咖啡店——就是楼下那家，老实说，这还真跟冯一平的性格挺像。
但是，德鲁克这样的说法，冯一平依然不满意，要是知道就能做到，那早就世界和平了好不好！
德鲁克显然知道了冯一平的不满，在办公室里坐定的时候，笑眯眯的说了一句，“我们一直坚持一个原则，始终把利润和对员工的投入做到最平衡，比如，我们大部分的员工，原来包括兼职的员工，都有公司期股，贵国我们直营店的员工也一样，”
这才是画龙点睛的一句！冯一平顿时眼前一亮。
企业文化什么的，那都是虚的，员工服务太多好坏的关键因素，可能都还是收入。
有佳此前折腾来折腾去的那些绩效工资方案，激励计划，现在想想，还是没能解决基本问题，如何让一线的员工，也能享受公司成长带来的红利，这倒真是一个方向。
“那么，如何均衡不同地区、不同地段门店的员工收入？”
“关于这个，我们的薪酬委员会，做了一个科学的模型……，”
…………
回硅谷的路上，冯一平还在消化最后在星巴克的收获，这确实是一个很好的方法，也很契合我们一些传统的观念，简单说，就是有舍才有得。
关键是，即便是知道这个道理，这样的“舍”，还真不是一般人和公司能做到的。
“舍”之后的安排，也同样重要，不满足的并不只有冯一平，所有人都这样，人心就这样，如果一线的员工，把享受公司发展带来的红利，也视作理所当然，那会不会又和现在一样？
与此同时，一直在关注嘉盛官网的哈斯廷斯，看到这则报道，总算松了一口气，他是真度假，不是掩人耳目，你就多玩几天吧，最好等我们准备好你再回来。（。）
第二十九章 难兄难弟（）
布吉关口，就像是得了肠梗阻一样，人、车，全挤在一起。
后来有人形容，“英雄难过梅林关，超人难过布吉关”，当然，那形容的是后来这几处的交通拥堵，不过现在，对那些想到特区，想进关淘金的人来说，这是他们遇到的第一道关卡。
人太多，王昌宁站在验证大厅门前的台阶上翘首以盼，终于看到从一辆中巴车上下来的肖志杰，高兴的奔过去。
肖胖胖同学一手拖着一个行李箱，一脸好奇的东张西望，嗯，和以前一样，有不少目光，依然落在周围人群中的那些妹子身上。
“这里，”王昌宁挤过去，在他肩上拍了一下，“看什么呢，死性不改，”
“老王，”肖志杰高兴拥抱了他一下，顺道把脖子上的汗擦在他的肩膀上，“你这是肿么啦，就个把月时间不见，怎么这么瘦，还这么黑？”
“别唠叨了，赶紧排队过关，不然到家天都黑了，”王昌宁接过一个行李箱，用身体挡着，塞给肖志杰一样东西，“边防证，拿好了！”
“我没办啊，”
“我知道，这是花钱找人买的，你的暂住证没办下来之前，这东西可不能丢，”
“不会有事吧，会不会被警察叔叔抓起来，”
“以前会，现在没那么严，再说，你看上去就是有点傻，倒也不像坏人，就是被抓起来也没事，那就真不愁减掉你这一身肥膘肉，”
孤身一人在这个人生地不熟的城市呆了这么长时间，好容易见到亲人，王昌宁变得特别絮叨。
“我就跟在你后头，我要是被抓，你放心，我立马指证你，”肖志杰业务非常熟练的低头在王昌宁衬衫袖子上擦额头的汗水，“这么热，看来我这个夏天真得瘦几斤，”
王昌宁看着自己白衬衫上的油印，非常无语！
上辈子自己究竟是做了什么天怒人怨的事，这辈子才会碰上他这么个无赖的兄弟？
肖胖胖同学的心理素质真的没话说，递上去假证件，还若无其事的跟王昌宁闲聊，“我都想好了晚上要吃什么，要三黄鸡，要沙井蚝，还要南澳的鲍鱼……，”
说得前后左右的人马上流口水，王昌宁也配合，“这次该你请，”
检查的武警哥哥看了看这个拿着一本杂志扇风的胖子，不言语的把证件递给他，“下一位，”
“怎么样，咱这功力？”轻松过关的肖志杰自夸。
王昌宁没工夫理他的吹嘘，拖着箱子在前面快走，“快点，不然赶不上车了都，”
“大哥，你不是吧，我第一次来，拿着这么多行李，你居然让我挤公交车，当然得是打车啊！”
“从今天起，你就把打车戒了吧，快点跟上，”
肖志杰颠颠的跟在后面跑，“我这是到祖国改革开放的前沿来了吗？”
“别瞎扯，跟你说的你记住了？手机和钱包，一定要保管好，不然上车以后你真还不一定能再看到它们。”
“这还用你说？早放得好好的，你不就是早来个把月吗，在我面前摆什么老资格？”
虽然一直不停的斗嘴，但两个人的配合，依然非常默契，不但顺利的挤上了车，还都抢到了一个位子。
“老王，你这过的，看来比我想的还要惨，不过没关系，哥过来了，哥打救你，从今天开始，好日子就在前面等着我们，”
王昌宁懒得理会他的疯言疯语，“家具厂就在那边，”
“哪呢哪呢？”肖志杰连忙凑到窗口，却只看到那边的一片厂房。
“绿化最好的那一家，”
“没看到，不过没事，迟早会看到，”肖志杰很兴奋，突然问，“你说，一平第一次到这块热土的时候，是什么样的心情？”
“他啊，不知道，反正跟我们不是一样的心情，”王昌宁说
他这完全是抬举了冯一平，想当初，他两辈子里，第一次来着的时候，跟王昌宁初到的时候是一模一样的，兴奋、激动，又彷徨。
这一路，对王昌宁来说，早就没什么好看的，就肖志杰依然兴致不减，不时打一下靠在座椅上睡觉的王昌宁，“啊，那就是世界之窗。”
非常烦人！
在车上晃荡了近两个小时，终于下车，即使是肖志杰，这会也有点萎靡不振，等到进了租住的房间，他是彻底的不敢相信，“这小区外表看上去挺光鲜，怎么里面这么个样子？老王，你居然连凳子都只有两把，家徒四壁到这个程度？”
“我这是跟项少龙一样穿越了吗？一下子穿回十年前？”
“你来了，钱来了，家具不就来了吗，”王昌宁笑，“我带来的那些，付了房租和押金，除开生活费，现在剩下真不多，快去冲个澡，等会带你出去吃饭，不过，你付钱！”
在五里坳乡下长大的人，就一宗好，乐观，随遇而安，只有一张床，他们俩晚上干脆都是在地上打地铺，连电视都没有，倒是有了很多时间来聊天。
肖志杰一边抢风扇一边发狠，“明天一定要去好好采购，老王，不是我说你，节流不是好办法，开源才最重要，”
王昌宁已经习惯了这边的湿热，“你去人才市场转转以后，再说开源的事，”
…………
肖志杰拦住王昌宁，“别去二手市场，先带我去家具大卖场转转，”
肖志杰也杀到，现在把出租房好好布置一下是第一要务，主要是因为，国庆的时候，于连和张秋玲会过来。
“新的太贵，没必要，”
“就先看看，了解了解，比较一下，又不一定买，”
结果，真的只能是看看，不说还要买的电视和冰箱，就肖志杰带来的那些钱，加上王昌宁剩下的，凑一块，都买不来他们计划买的那些家具。
在旧货市场挑选的时候，肖志杰感慨，“总算体会到了点持家立业的难处，”
之后，已经好几年买东西不怎么讲价的两位，从旧货市场东边讲到西边不说，连为