《重生平凡人生》

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重生平凡人生- 第92部分


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    商场上的事情,尤其是同行,能够踩你一脚的时候,他们绝对会毫不犹豫的踩下第二脚。

    要知道,这些老板或者经销商,那都是在潾州有些地位和经济实力的人,单打独斗都不会怕他,现在联合起来就更不怕他了。

    来到车站,李煜和万玲在出站口等着。

    接了个电话,李煜告诉对方怎么走。

    几分钟后,一个穿着棕色大衣,蹬着一双高跟鞋,年纪大概在四十多的女人朝着他们走了过来,在她身后还跟着两个助理。

    向云霞,蜀都著名高级礼仪培训师,礼仪培训专家,担任多个大型公司礼仪客座讲师,也曾为多个国家级活动担任礼仪服务指导老师。

    为了请动此人,李煜花了三十五万,为他超市的员工负责半个月的礼仪培训。

    每天上下午分别培训两个小时,培训分为理论讲座和现场指导两种方式。

    说实话,这笔费用是可以不用出的,但是李煜还是下定决心,既然要做改变,那就不要怕成本。

    李煜朝着对方走了过去,万玲则是去拦了车。

    “您好,您就是向老师吧,我就是李煜,美好家园经理”,李煜主动伸出手,向他们做了个自我介绍。

    “李总您好,您可真年轻”,向云霞很客气的伸出手和李煜握了一下,微笑着说道,一举一动都透着一丝优雅。

    “向老师赶路肯定辛苦了,我们已经给您们订好了房间,小县城条件简陋,还请向老师多多担待”,李煜笑着说道。

    “小县城有它的独特之处,我以前也是从农村出来的,说起来我挺佩服您的,在这样的地方肯出这样的高价来培训,那可不是一般人能做到的”,向云霞似乎比较健谈,说话也给人一种很柔和的感觉。

    不过打车的时候遇到了一点尴尬的事情。

    和向云霞联系的是万玲,她忽略了向云霞会带两个助理的事情,所以一个出租车显然坐不下。

    于是李煜和向云霞以及她的一个助理先去宾馆,另一个助理和万玲后面来。

    车站的出口,到处都是停着等待客人的摩托车。

    李煜帮着将两大箱行李给放进出租车,然后坐进了副驾驶。

    李煜定好的宾馆就是鸿通宾馆,这是整个潾州最好的宾馆。

    几分钟后,车子停在了鸿通宾馆外面。

    李煜和助理一人拿着一个箱子进了宾馆。

    房间是定好的,一个套房,一晚上五百六,三室一厅。

    “向老师,实在不好意思,我本人没车,所以只能委屈您了”,李煜不断的道歉道。

    做生意,对什么样的人你得用什么样的态度。

    何况从一开始,向云霞态度都很客气,也没故意为难,已经让李煜很满意了。

    “李总愿意花三十多万聘请我给员工培训,却不愿花三十万给自己买辆车,就冲这一点,我相信李总是做大事的人”,向云霞不但没有不满,反而对李煜表示出了欣赏。

    “我们之前说好的,你们只负责培训费用,其他的我们自己出,李总等会儿带我去工作的地点,以后我们就自己过去就行了,还有这个房间的费用,我想李总已经交了,多少钱,我让助理把钱给你”,向云霞说道。

    “这可别,向老师能答应来这种小地方就已经很给我面子了,这点钱我还是出得起的”,李煜笑着说道。

    说话间,万玲和另一个助手也到了。

    李煜和万玲在走廊等着,等会儿要带她们去超市。

    “感觉怎么样?”李煜问万玲。

    “比我想象中的好伺候不少,至少没挑毛病”,万玲笑着说道。

    “没错,她刚才还说把房间的钱给我们,不管是不是真的,至少态度不错”,李煜说道。

    “那说明我的眼光很好”,万玲有些小得意的说道。

    这个礼仪老师正是万玲千挑万选出来的。

    虽然有些贵了,但是现在看来,这样的结果还算不错。

    向云霞没让他们等太久,众人一起前往美好家园。

    不过看到美好家园的规模后,向云霞显然有些意外,因为她一直觉得花这么多钱请她来培训的企业,怎么也得有些规模才是,不过现实和她想象的显然有些差距。

    (本章完)

第126章 豪华包厢() 
为了给员工进行礼仪培训,李煜专门将超市一楼的一个仓库给腾了出来。

    李煜带着向云霞等人来到超市,先大致看了一圈,然后才最后到仓库。

    因为要用多媒体进行一些理论教学,李煜还专门请人安装了一些多媒体设备。

    李煜已经决定了,这个地方以后直接改为超市的会议室。

    “李总,我很想问你,是什么原因让你愿意花这么高的价格请我过来?”仓库里,向云霞看着李煜问道。

    “赚更多的钱,做更好的服务”,李煜说道。

    “恩,我相信这是实话,不过这几十万也是你两三个月的利润了吧?”向云霞笑道,“你不心疼”。

    “当然心疼,不过这笔钱迟早要出”,李煜说道。

    中午,李煜作为东道主,自然是要请向云霞等人吃饭的。

    不过吃饭之前,李煜还是交代了万玲一件事。

    他让万玲去租辆车,以后专门请个人负责接送向云霞等人。

    这件事确实是他疏忽了,不过现在还不晚。

    租个车也没多少钱,如果不去做,反而显得自己没有诚意。

    不管向云霞怎么想,至少他这边该做的事情还是要做到位的。

    吃完饭,宾主尽欢。

    出了酒店,租的车已经送过来了。

    这是一辆捷达春天,不是从租车公司租的,潾州现在还没有租车公司。

    这是从私人手里租用的,其实也是专门用于出租的,只不过是个人性质。

    李煜让司机将向云霞等人送回去。

    下午,李煜将超市的所有领班以上的管理喊到了仓库,专门说了一下培训的事情。

    目前超市共有员工五十七人,除去后勤管理员和会计,还有五十二人,出去男服务员,共有四十三个女服务员,这些人分为上下两班,从上午九点到晚上十点。

    上午培训时间为九点到十一点,下午培训时间为下午四点到六点。

    除了他和主任以上的管理外,所有人都要参加,当然,作为服务主任的刘娟也必须要参加。

    “超市花了几十万请来了礼仪老师,希望大家能够重视,任何人不得无故缺席或者迟到,违者将扣除当天工资,我也希望大家能够珍视这次机会,培训时间半个月,如果到时候有人考核不及格,那就自己去后勤工作,福利直接减半”,李煜和大家说道。

    “培训期间,所有领班和相关部门主任经理必须在超市,保证不出现任何意外,当然意外这种事也不是绝对的,只是希望大家尽可能的杜绝,尽可能的不要耽误工作”。

    培训的时间从十九号正式开始。

    詹建国说过要替李煜介绍各个银行的负责人,他给李煜打了个电话,这个时间定在了二十一号晚上。

    家里面,为了迎接韩菲的到来,李父专门花了一天的时间,不知道在哪儿找来的砖和沙石,将地下室前面的那条水沟给封起来了。

    不是堵起来,而是在水沟上面用砖给封好,这样既美观也少些气味。

    客厅里,李煜睡觉的那张床被拆掉了,专门买了一张可折叠的圆桌和四张椅子。

    破沙发也给搬到了楼上,暂时放在房东的屋子里。

    总之是能够收拾的都给收拾好了。

    李煜觉得他们实在是有些大动干戈了,因为他们最多这个月底就要搬家,没必要。

    不过母亲说了,不管人家在不在意,至少我们这边得尽可能的给人家留下个好印象。

    好吧,既然父母愿意这么做,也高兴这么做,李煜也就不多说了。

    周五晚上,李煜本来是要去接韩菲的,不过因为詹建国帮他邀请了那些银行负责人,他必须去,所以就不能去接韩菲了。

    他给韩菲打了个电话,表示第二天早上会过去接她。

    下午,李煜来到仓库,此时大家正好在进行现场指导培训。

    他只要没什么事,就会下来看大家培训,这样可以起到监督的作用。

    “昂头挺胸,头要正,颈要直,双肩展开自然下沉”。

    李煜刚到门口,就听到向云霞的声音传来。

    仓库里面,只见所有的员工都是穿着员工服,两两一起,面对面的训练标准站姿。

    标准的站姿是有一定的要求的,而且也要求大家达到一定的时间。

    这里很多员工都是第一次训练,保持标准姿势最多站上个几分钟就不行了。

    尤其是穿着高跟鞋,这样难度显然就更大了。

    超市员工上班是不允许穿高跟鞋的,不过李煜依然要求所有人这么训练。

    因为他花这么多钱可不仅仅是为了让超市的员工更好的服务而已。

    他希望能够培训出一些有潜力的员工,一个出色的女性管理者,李煜认为需要在各方面都起到一定的领头作用。

    而且李煜以后可是要发展其他服务行业的,就必然需要大量的服务人员,他不可能一直请人的。

    向云霞站在前面给大家做着标准动作,虽然她年纪已经比较大了,但是说实话,不管是身材还是气质,确实非常突出。

    她的两个助理则是穿插在众人之间,负责纠正他们的一些动作。

    在仓库站了二十分钟,李煜回到办公室坐了一会儿。

    五点,他给王有为打了个电话,让他五点四十过来接自己。

    王有为就是李煜请的那个司机,他的车超市包了半个月,随叫随到。

    既然有现成的司机在,李煜就不自己骑车了。

    五点四十,王有为准时的给李煜打来电话,他已经到了超市下面了
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