我:你没有错,你的领导也没有错。只是你没有区分到人与事。在你拒绝领导的任命时,你知道他会为这件事不满意的,但并不代表他对你人不满意,否则他也不会提拔你;从另一个角度说,你只为你的家庭这个目标负责任了,没有为第二个目标——和他有个很好的关系负责任。所以,关键在于你有没有为改善你们之间的关系再做些什么。
女教授:噢!我明白了!
这位女教授之所以会感觉到苦恼,就是因为她没有对许多混淆的信念做好区分,而且始终生活在自己的逻辑当中——“认为自己没错!校长不该这么对我!”生活中这样的例子屡见不鲜。恰恰是这些信念的混淆,让我们处于两难的境地,阻碍我们做得更加卓越。
第35节:混淆的信念是你最大的路障(2)
其实,在这位女教授身上还有更多的地方需要区分,比如做了处长就不能很好地照顾家庭了吗?或者她对付出这么计较,那就一定能照顾好家人吗?因此,我建议这位女教授一定要正视这些区分,因为这能帮助她进一步理清自己混淆的信念,打开信念的盲区。
区分让我们更加清晰地面对自己心态的真相,排除那些似是而非、阻碍我们正确判断的信念,进而有助于我们改善自己的行为。
其次,区分让我们发现自己心态上的“阳光地带”。
什么样的心态能让我们获得成功?是积极的心态!
是什么让我们发现对自己有利的积极心态?是区分!
有一个农民,他家的屋子总是很暗。农民心想:“没办法,谁让我的屋子是朝西的呢。”
有一天,农民爬到屋顶的阁楼去找东西,忽然发现屋顶有一个天窗,只不过上面盖满了灰尘。
他很惊喜,连忙让妻子拿来笤帚。花了一个小时的功夫,天窗的灰尘被清理干净了。阳光从屋顶透了进来,农民的小屋一下子便亮了很多。
有时候,我们并不像自己想象的那样一无所有。我们每个人的心态都有“阳光”的一面,只是看你是不是能够通过区分来发现。
假设说,你踏入职场,做的第一个案子就成功了。这时候,你觉得自己很幸运吗?
如果你只是抱着侥幸的心态,那么很抱歉,下一次你就不一定能做成功了。因为,幸运就像买彩票一样,是个随机事件,你并不拥有支配“幸运”的钥匙,因为你不是上帝。
在心态修炼的第一个环节,你应该已经学会怎样洞察。通过洞察,你在自己的记录中,做了很多的准备。
在立体式洞察中,你得出的结论是,你做好了与同事的配合,与客户的沟通,最终顺利完成任务,并得到了老板的认可,尽管你跟老板的沟通有些不太同步。
那么,在“区分”的环节,你要怎么让这些结论被进一步地消化,好让它们转化成你血液里天然流淌的成功因子呢?
你要区分出来,正是认真、团队意识、沟通意识……这样一些正面的心态让你获得了成功。因此,你要借助区分总结出自己心态中“阳光”的那一面,并坚持下去,你离下一次成功就不远了!
再次,区分让我们剥除心灵上的“盔甲”,发现被遮盖的潜能。
按心理学理论的说法,每个人潜意识里都会有自我防御系统,保护自己免受外来侵害。然而,防御系统过强或过度滥用,就会让人好像披上一层厚厚的“盔甲”,把潜能掩盖住而无法彰显出来!
第36节:混淆的信念是你最大的路障(3)
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这些“盔甲”还有可能是我们在做事情不成功时,给自己找的理由、借口、证据。我们这么做是为了让自己的失败合理化,让自己心里可以更平衡,而我们往往还不自知。防御系统本身是对人有益的,但过多就变成了逃避现实,变成了自我超越、自我实现的障碍。
你经常会听到有人说:
“哎呀,现在市场环境太差了!”
“我们的员工素质跟不上!”
“我们的资源不足!”
“我们的资金不够!”
我们总是喜欢把自己做不好的原因归结为这些外部因素。但是,事实上,我们往往忘记了问题可能就出在自己身上!
有一个小伙子,上班总是迟到。每次迟到的时候,他都喜欢跟上司说:“对不起!我这个人时间观念不强,下一次保证准时。”但是事实上,他依然每天迟到。
我就直接向他指出,他把自己经常迟到的表现归结为自己“时间观念不强”,这是一个负面的信念,对他以后的改正没有任何帮助。而且,他说“下一次保证准时”的时候,只是表明他会在行为层面上改变,但他的心态却依然没有变——因为“我这个人时间观念不强”!
他如果想要进步,不再迟到,就要在自己的心态和信念上进行区分。我问他:“你如果只是时间观念不强,为什么不见你早到,反而总是看到你迟到呢?”
这个小伙子沉默了。于是我又继续帮助他区分:“你是真的想做好呢?还是怕被批评、指责呢?”
他沉默了一下,然后告诉我,事实上,他说这番话的目的只是希望“不被批评”而已。
我帮他分析说:“我认为你为自己找了一个很好的借口,你只是敷衍一下,但是它对你的进步没有任何帮助!”
听了我的话,他才终于正视了自己的问题。
有时候,我们难以被别人了解,只是因为穿了太过厚重的盔甲。区分,让我们脱去所有的伪装,坦诚面对真实的自己,尤其是自己身上那些显而易见的伤痕。
被遮掩的伤口不会自动愈合,被发现的伤口才有消失的可能。
第37节:360度区分其实很简单(1)
360度区分其实很简单
人的技能和才华需要内在素质支持,才能发挥得更好。那么,区分需要什么样的素质呢?
古时候,庖丁替文慧君宰牛,他操作过程中发出的声音和节奏,就像音乐一样美妙。
文慧君惊叹道:“啊!真是妙极了!你的技术怎么会达到如此高超的地步?”
庖丁放下刀回答说:“我刚开始学宰牛时,看到的是一头整个的牛;三年后,我所能看到的就是牛的各个器官了;现在,我根据心神去用刀,不需要用眼睛看,行动跟精神合二为一。我宰牛按照牛身上的纹理脉络用刀,刀在骨头的缝隙间行走,宽宽绰绰,游刃有余。普通厨师一个月换一把刀,因为他们用刀砍骨头;好厨师一年换一把刀,因为他们用刀割肉;而我这把刀虽然已经用了十九年了,依然锋利无比。”
庖丁对牛骨骼和肉的区分达到如此高超的境界,所有才会游刃有余。而我们在对自己的心态进行区分的时候,同样需要“道”。要怎样才能达到庖丁的境界呢?
下面的四点,就是我要告诉大家的区分之“道”:
一、区分事实、真相和演绎
我们审视自己的心态的时候,常常不够客观,容易给自己找借口。这时候,要辨别出什么是真相,什么是借口,就要学会区分事实、演绎和真相。
这当然是具有很大难度的工作。事实上,我们在讲全方位外部洞察的时候也说过,即便一个人努力地去做到中立、客观,也永远不要指望这个人能够100%的中立、客观,因为人的感受和所说的话永远都是主观的,带有感情Se彩的。这一点是我们首先必须认清的辩证法。
如果我们想要很好地做出区分,就需要中立、中立、再中立!客观、客观、再客观!
什么是事实?什么是真相?什么是演绎?我们先来看看大圣人孔子的故事。
孔子的一位学生煮粥时,发现有脏东西掉进锅里去了。他连忙用汤匙把脏东西捞了起来,同时想把煮的粥倒掉。但这时候,他忽然想到,每一粒米都来之不易啊!但是这些粥已经脏了,也没办法给别人吃,他就拿起勺子自己把弄脏的粥吃了。
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刚巧孔子走进厨房,以为他在偷吃,便教训了这位负责煮饭的同学。后来经过调查,大家才知道了事情的真相。孔子很感慨地说:“我亲眼看见的事情也不一定真实啊!何况是道听途说呢?”
上面的故事里,学生吃粥是孔子看到的“事实”。这里我们需要特别注意的是,看到的并不一定是事实,也更不等于真相。
孔子觉得这个学生“偷吃”——是根据他所看见的“事实”做出的演绎。
但是这是真相吗?真相背后,我们看到这位学生真实的心态又是什么呢?
真相是,这个学生不是在偷吃,而是在吃已经弄脏的粮食。而支撑他做出这样行为的心态是,他觉得“每一粒米都来之不易”,应该珍惜粮食。
第38节:360度区分其实很简单(2)
即便是孔子也难免被演绎所干扰,不能马上看到真相。但是,圣人的可贵之处是他们懂得迁善心态(注:迁善,来源于《易经》中的“君子见善则迁”,表示人把心态调整到最佳状态),善于调整自我的标准。因为他们心中长期以来养成的客观、中立的品德如明镜高悬般清澈无比,所以他们的区分总是更加准确的。
通常我们讲,我们要尽力地弄清事实和真相,不要去演绎。但是我们哪怕是基于自己的行为所作出的判断,都很有可能是根据演绎得出的。
例如,很多人迟到之后,都会为自己辩解说:“今天是因为塞车”“今天不小心多睡了一会儿”……这些说法看上去好像是事实,但其实这只是为了自我安慰而“演绎”出来的借口。
真相是什么呢?或者说,你的真实心态是什么呢?你的真实心态是,对自己的要求不够严格,所以总是拿各种外部的原因当做借口。
连圣人都难免犯错,我们想要通过360度区分认清自己的心态,就更要时刻提醒自己保持客观、中立。我们只能相信客观的事实才是真相,我们要主动地杜绝主观“演绎”给我们带来的干扰,因为这是我们在纷繁的